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8211.

시큐리티 요원의 근무경력에 따른 감정노동이 고객지향성에 미치는 영향

김의영, 이준우, 조성진 한국경호경비학회 시큐리티연구 25 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 37호 11 269-293 (25 pages)

김의영, 이준우, 조성진 저
...
- 5,400원
시큐리티 산업의 질적 향상은 시급하다. 고객과 접촉을 통해 서비스를 제공하는 직무를 수행하기 때문에 시큐리티 요원의 감정표현이 시큐리티 산업을 전반적으로 평가될 수 있거 나 자신의 수익에 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 그래서 고객 요구에 대한 감정조절이 무엇 보다 필요한 직업군이기 때문에 본 연구에서는 시큐리티 요원들의 감정조절을 대표적으로 설명하는 감정노동이 고객지향성에 미치는 영향을 규명하고 이러한 관계에서 시큐리티 요원 의 근무경력에 따라 어떠한 차이를 보이는지 확인하여 시큐리티 요원의 서비스...
8212.

민간경비업체 종사자의 사회자본이 직무만족에 미치는 영향 - 직무특성의 매개효과를 중심으로 -

오태곤 한국경호경비학회 시큐리티연구 31 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 37호 7 165-195 (31 pages)

오태곤 저
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- 6,000원
오늘날 현대 조직에서는 제3의 자본으로서 사회자본의 중요성이 부각되고 있다. 사회자 본은 조직구성원에 대한 효율적 인적 자원관리와 관련하여 ?구성원에 대한 신뢰와 규범, 사회적 네트워크?등을 그 구성요소로 하는데, 현재 이와 관련된 많은 연구들이 활발하게 진행되고 있다. 하지만 아직까지 민간경비업체 종사자들의 사회자본에 대한 연구는 찾아보 기 어려운 실정이다. 이에 이 연구에서는 사회자본에 대한 국내외 선행연구를 바탕으로 민간경비업체 종사자 들을 대상으로 하여, 사회자본과 직무만족과의 관계에 대해서...
8213.

경찰공무원의 조직학습이 임파워먼트 구성요인에 미치는 영향

김평수 한국경호경비학회 시큐리티연구 27 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 37호 5 109-135 (27 pages)

김평수 저
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- 5,600원
설문조사는 자기평가기입법(self-administrated method)을 실시하여 총 163(95.5%)명의 자료를 최종분석 자료로 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS for Win Version 18.0 통계프로그램을 이용하여 각 변인들 간의 Pearson's 상관관계분석과 독립표본 T검증 independent samples t-test), 일원변량분석(oneway anova), 다중회귀분석(Multiple Regression Analysis)을 실시하였으며 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, ?사회인구통계학적 특성에 따라 조직학습 및 임파워먼트에서 차이가 있을것이다? 라는 가설은 부분 채택되었다. 둘째,...
8214.

민간경비원의 직업윤리의식이 조직신뢰, 직무만족에 미치는 영향

정훈, 강진형 한국경호경비학회 시큐리티연구 22 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 37호 1 7-28 (22 pages)

정훈, 강진형 저
...
- 5,100원
본 연구는 민간경비원의 직업윤리의식에 대한 연구가 미비하고 실태파악이 이루어지지 않은 현실에 비추어 민간경비원의 전문직으로서의 자부심과 가치관 정립을 통한 직업윤리 의식의 고양의 중요성을 조명하며, 또한 직업윤리의식과 조직신뢰, 직무만족의 관계를 규 명하는데 목적이 있다. 분석을 위한 자료의 수집은 경비업체에 근무하고 있는 팀장급 이하 실무자를 모집단으로 설정하였으며, 비확률 표본추출방법(non-probability sampling)중 편의 추출법(convenience sampling)을 사용하여 총 500명을 표집인원으로 선정하였고...
8215.

민간조사제도의 도입 방향에 관한 연구

민간조사, 탐정, 뉴거버넌스, 공동화이론, 공동생산이론, 수익자부담론 한국경호경비학회 시큐리티연구 33 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 36호 19 527-559 (33 pages)

민간조사, 탐정, 뉴거버넌스, 공동화이론, 공동생산이론, 수익자부담론 저
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- 6,200원
오늘날 현대사회는 급변하는 사회 환경 속에서 물질 문명의 발달과 더불어 세계화, 정보 화, 분권화 등의 과정에서 다양한 위험과 범죄에 노출되어 있다. 이러한 요인들은 치안환경 에도 많은 영향을 미치고 있으며 이로 인한 범죄예방과 범죄발생 등 새로운 치안수요에 점차적으로 관심이 고조되고 있다. 사회의 안전을 담당하고 책임지는 주체에 대한 인식에 있어서 단순히 경찰을 비롯한 국가기관들의 책임에서 수요자 스스로 위험을 방지하고자 하는 방향으로의 전환적 책임 소재 역시 중요한 논제로 대두되어 왔다. 즉 민간이 주축이...
8216.

전공만족과 무도만족이 진로준비행동에 미치는 영향

김영현, 김우진, 민왕식, 양영모, 곽한병 한국경호경비학회 시큐리티연구 34 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 36호 3 59-92 (34 pages)

김영현, 김우진, 민왕식, 양영모, 곽한병 저
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- 6,300원
본 연구는 경호 및 무도 전공 대학생의 진로준비행동에 영향을 미치는 변수들의 구조적 관계를 규명함으로써 진로준비행동이 취해지는 매커니즘(mechanism)을 확인하고, 연구 의 결과를 바탕으로 진로 준비행동을 촉진할 수 있는 제언을 하고자 한다. 이를 위해 경기도 지역 경호전공과 무도전공 대학생을 모집단으로 설정 하였다. 이에 따른 표집방법은 비확률 표본추출법(nonprobability sampling)중 유의표집(purposive sampling)방법이며, 총 434부가 자료 분석에 이용되었다. 본 연구에서는 전공만족과 무도수련만족을 독립변수로...
8217.

국가안보의식과 조직몰입도, 직업만족도가 특수경비원들의 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구

정주섭 한국경호경비학회 시큐리티연구 24 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 35호 3 63-86 (24 pages)

정주섭 저
- 5,300원
특수경비원들의 이직의도는 국가안보와 관련된 산업과 시설들의 안전에 직 ․ 간접적인 문제를 일으킬 수 있다. 이는 이들의 높은 이직의도가 관련 산업에 새로운 고용 및 훈련 등을 통한 비용의 손실을 가져오는 측면뿐만 아니라 국가기간시설들에 대한 경비를 담당하 고 있는 경우, 국가의 안보와 국민의 안전을 위협할 수 있는 요인이 될 수 있기 때문이다. 따라서 이 연구는 공항의 보안 및 안전과 치안을 담당하는 198여명의 신입특수경비원들을 대상으로 그들의 이직의도와 이에 영향을 미치는 요인에 대해 연구하였다. 이...
8218.

보험범죄특별조사팀(SIU)의 근무환경과 보험범죄에 대한 일반적 인식이 직무만족도에 미치는 영향

윤명성, 이완희, 이승애 한국경호경비학회 시큐리티연구 26 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2012, 제 32호 6 151-176 (26 pages)

윤명성, 이완희, 이승애 저
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- 5,500원
현재 보험범죄는 해마다 증가하고 있으나 정부차원에서 보험범죄를 적발하거나 방지하 기 위한 전문조직은 미비한 실정이다. 이러한 보험범죄로 인한 피해는 인명과 국민경제 측면에서 매우 심각한 실정이다. 보험범죄는 보험회사의 경영수지를 악화시키는 것은 물론 이고, 보험금의 부정유출로 인해 보험사의 손해율을 악화시킴으로써 보험사 부실의 원인이 될 수 있다. 이는 결국 보험사의 보험료 인상으로 이어져 결국, 보험가입자의 보험료 인상이 라는 문제를 야기시킨다. 이러한 이유로 1996년부터 보험회사들은 보상조직 내에...
8219.

경호·경비요원의 여가 유형과 여가 태도의 관계

정주섭, 박정훈 한국경호경비학회 시큐리티연구 23 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2012, 제 31호 5 101-123 (23 pages)

정주섭, 박정훈 저
...
- 5,200원
경호 ․ 경비요원의 삶과 생활은 일반인들과는 확연히 다르다. 현재 일반 산업현장에서는 이미 주 5일 근무가 현실로 다가왔고 현재 일부 사업장의 주 40시간 근무제의 단계적 적용 에 따라, 2012년 모든 사업장의 주 40시간 근무제 실시가 가능할 것으로 보여 진다. 멀지 않은 앞날에 우리는 노동시간보다 개인시간이 많아져 여가를 고민해야하는 시대를 경험하 게 될지도 모른다. 개인의 성향 및 가치관의 변화 등의 여러 가지 이유에서 발생되고 요구될 만족스러운 여가활동 문화가 충족 되어져야 할 것이다. 따라서 경호 ․...
8220.

WTO/ FTA 체제에서 민간조사업의 법적문제

고지훈, 박현호 한국경호경비학회 시큐리티연구 33 Pages

한국경호경비학회 시큐리티연구 2011, 제 27호 7 163-195 (33 pages)

고지훈, 박현호 저
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- 6,200원
경찰이 대처할 수 없는 수준까지 범죄가 증가함에 따라, 민간조사업 도입에 대한 논의는 계속해서 있어왔다. 그러나 민간 조사업 도입을 입법화 하려는 시도는 매번 법안이 발의될 때마다 실패했다. 이러한 이유는 기본적으로 민간조사업 도입에 대한 찬반의견이 어떤 가치를 우선시 하느냐에 따라 첨예하게 엇갈렸기 때문이었다. 그러나 이러한 의견충돌과 상관없이 민간조사업 도입의 필요성은 분명하게 되었다. 한국이 GATS 와 FTA 같은 서비스협정을 통해 자국의 서비스 시장을 개방함에 따라, 민간조사와 관련된 현행법 들이...

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