- 서비스 품질이 항공사 만족과 추천에 미치는 영향에 있어 브랜드 파워의 조절적 영향
- The Moderating Effect of Brand Power on the Effect of Service Quality on Customer Satisfaction and Recommendation in Aviation Industry
- ㆍ 저자명
- 박승배,홍재원
- ㆍ 간행물명
- 예술인문사회융합멀티미디어논문지
- ㆍ 권/호정보
- 2017년|7권 1호(통권27호)|pp.35-44 (10 pages)
- ㆍ 발행정보
- 인문사회과학기술융합학회|한국
- ㆍ 파일정보
- 정기간행물|KOR| 이미지(1.32MB)
- ㆍ 주제분야
- 사회과학