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사회복지사의 이직의도에 미치는 영향요인에 관한 연구
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  • 사회복지사의 이직의도에 미치는 영향요인에 관한 연구
  • A Study on Factors Affecting Turnover Intention of Social Workers
저자명
양점도,정영주
간행물명
복지행정논총
권/호정보
2012년|22권 1호(통권33호)|pp.177-198 (22 pages)
발행정보
한국복지행정학회|한국
파일정보
정기간행물|KOR|
PDF텍스트(0.61MB)
주제분야
사회과학
서지반출

국문초록

본 연구는 사회복지기관에 종사하는 사회복지사들을 대상으로 이직의도 결정 에 미치는 영향요인을 선행연구 토대로 인구사회학적특성, 작업환경요인, 개인 특성요인, 외부환경요인으로 분류하고 이러한 요인들이 사회복지사의 이직의도 에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하고 또한 어떤 요인이 이직의도에 가장 큰 영향력을 미치는지를 고찰하였다. 분석결과 인구사회학적 특성에 따른 이직의도는 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났고 사회복지사 자신의 작업환경요인이 조직에서 직무를 수행하는데 있어 서 의사결정참여, 상사와의 관계, 근무환경요인이 낮을수록, 역할갈등이 높을수 록 이직의도가 높은 것을 알 수 있고, 개인특성요인이 조직에서 직무를 수행하 는데 있어서는 자아존중감, 성취동기, 리더십이 낮을수록 이직의도가 높은 것을 알 수 있다. 외부환경요인은 사회적 지지가 낮을수록 이직의도가 높은 것으로 나타났으며, 보상만족과 이직용이성은 상관관계를 갖지 않는 것으로 나타났다. 이중 성취동기와 동료 상사와의 관계, 역할갈등이 높은 상관계수를 보여 관련성 이 가장 많았다. 또한 회귀분석결과는 성취동기와 역할갈등이 이직의도에 영향 을 미치는 중요한 요인으로 나타났다.

영문초록

This study is to classify the factors having an influence on the intention to change jobs of social workers in the social welfare institutions by sociology of population features, work environment factors, personal characteristic factors and external environmental factors, based on the previous studies, and analyze how these factors affect the intention and also which factors affects the decision the most. The results are as follows. There are significant differences in the intention to change jobs according to the sociology of population features. And the intention to change jobs is higher if social workers have less chance to participate in making a decision, worse relationships with their supervisors, worse work environment factors, and higher role conflict, in work environment factors, when social workers perform their duties in the organization. And the intention is higher if self-esteem, achievement motivation and leadership are lower in personal characteristics factors. In external environmental factors, social workers have higher intention to change jobs if social support is lower. And there was no correlation between compensation satisfaction and easiness to change jobs. Achievement motivation, relationship with colleagues and bosses and role conflict are especially relevant the most, showing a high correlation coefficient. Also regression analysis shows that achievement motivation and role conflict are important factors to affect the intention to change jobs.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 조사결과 및 분석
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

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