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351.

서울시립노인요양시설의 서비스 질 향상을 위한 탐색적 연구

서홍란, 배영미, 정윤경, 김정인 한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 34 Pages

한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 2019, 제 48집 7 169-202 (34 pages)

서홍란, 배영미, 정윤경, 김정인 저
...
- 6,300원
본 연구는 Donabedian(1988)의 분석틀을 이용하여 서울시립노인요양시설의 서비스의 질을 구조, 과정, 결과 측면에서 분석하고, 이를 토대로 요양시설 입소노인의 삶의 질을 향상하기 위한 방안을 제시하고자 수행되었다. 이를 위해 본 연구에서는 서울시립노인요양시설 전체(7개소)를 대상으로 설문조사를 실시하였고, 종사자 및 입소자 대상 초점집단인터뷰, 기관방문을 통한 실무책임자와의 개별면담 등 다양한 방법으로 자료를 수집하였다. 연구결과, 구조적 측면에서 인적자원의 차이는 기관 별로 크지 않았으며 사업비 지출은...
352.

아이돌보미 감정노동과 서비스 질과의 관계에서회복탄력성의 조절효과

배해경, 정미경 한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 26 Pages

한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 2018, 제 43집 2 29-54 (26 pages)

배해경, 정미경 저
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- 5,500원
본 연구는 아이돌보미들의 감정노동과 돌봄 서비스 질과의 관계를 확인하고, 감정노동과 서비스 질과의 관계에서 회복탄력성은 조절효과를 갖는지를 알아보는 것이다. 연구 대상은 현재 강원도 18개 시·군에서 활동 중인 아이돌보미 206명을 대상으로 조사한 설문 자료를 분석하였다. 연구 결과, 첫째, 아이돌보미의 감정노동의 빈도가 높게 나타나면, 감정노동의 주의정도와 감정노동 부조화도 높아지게 되고, 감정노동이 높으면 전반적으로 낮은 서비스 질을 보이는 것으로 나타났다. 또 서비스 질이 낮으면, 회복탄력성도 낮게...
353.

통합사례관리사의 근로생활의 질, 소진 및 역량 간의 관계

최지선 한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 29 Pages

한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 2017, 제 40집 2 29-57 (29 pages)

최지선 저
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- 5,800원
본 연구의 목적은 통합사례관리사의 근로생활의 질과 소진, 역량 간 관계를 검증하는 것이다. 연구결과 첫째, 업무에 대한 통제가능성이 높다고 인식할수록, 업무부담, 보상, 조직, 공정성에서의 근로생활의 질이 높다고 인식하고 있다. 둘째, 보상, 조직, 공정성수 준이 높다고 인식할수록, 조직과 자신이 추구하는 가치가 일치한다고 인식하고 있다. 셋 째, 업무에 대한 부담수준이 낮을수록 감정적 고갈수준이 낮아진다. 넷째, 조직과 자신 의 가치가 잘 맞을수록 전반적인 소진수준이 낮아진다. 다섯째, 냉소주의와 성취감 저하...
354.

활동보조인 보수교육 교과내용에 관한 개념도 연구

윤재영 한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 26 Pages

한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 2014, 제 28집 7 147-172 (26 pages)

윤재영 저
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- 5,500원
본 연구는 활동보조인의 보수교육을 ‘계속전문교육’으로 이해하고 활동보조인의 직업 적 유입과 유지를 위하여 올바른 보수교육의 필요성을 논증함과 아울러 활동보조서비스 현장의 주요 이해당사자인 이용자, 보조인, 전담인력의 참여 속에 보수교육 교과내용에 대한 개념도 연구를 시도하였으며 그 결과, 7개(활동보조의 이해, 활동보조인의 자기관 리, 애로사항과 대처기술, 행정처리 기술, 이용자의 권리와 자기결정, 관계형성과 의사사 통 기술, 장애특성과 돌봄기술) 집락의 욕구에 근거해 2개 범주(활동보조의 원리, 활동 보조의...
355.

비영리 장기요양기관의 조직적 특성과 사회적 역할에 관한 고찰

박상희 한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 26 Pages

한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 2014, 제 25집 3 47-72 (26 pages)

박상희 저
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- 5,500원
본 연구는 장기요양서비스를 제공하는 비영리 장기요양기관의 조직적 특성과 사회적 역할을 고찰하는 것이다. 노인장기요양보험의 도입은 서로 다른 특성의 조직인 비영리 기관과 영리기관이 합법적으로 서비스 공급 경쟁을 할 수 있는 환경을 만들어 놓았다. 무엇보다도 이윤 추구를 기관의 주요한 목적으로 삼고 있는 영리기관의 등장은 공급자 간의 경쟁을 더욱 더 심화시키는 원인으로 작용하고 있다. 이윤을 남기기 위해서 부정 수급, 이용자 본인부담금 할인, 노인을 기관에 유치하기 위한 호객행위 등의 다양한 형 태의 불법과...
356.

사회복지시설의 인적자원관리가 서비스 질에 미치는 영향 : 2007 장애인복지시설 평가결과를 바탕으로

정무성, 남석훈 한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 24 Pages

한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 2008, 제 4집 제 1호 (통권 4권) 4 97-120 (24 pages)

정무성, 남석훈 저
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- 5,300원
본 연구에서는 2007년 실시된 장애인생활시설에 대한 평가 결과를 활용하여 장애인생활시설에서의 인적자원관리가 서비스의 질에 미치는 영향에 대하여 알아보고, 향후 장애인생활시설에서 서비스의 질을 향상시키기 위한 효과적인 인적자원관리 방안을 제시하고자 하였다. 전국의 202개 장애인생활시설의 평가결과에 대한 분석 결과는 다음과 같다. 장애인생활시설 직원의 이퇴직율은 매우 높으며 법정직원충원율, 이퇴직율, 일인당 교육비 및 교육시간은 시설 간 편차가 매우 큰 것으로 나타났다. 법인유형에 따른 서비스의 질은...
357.

한국 사회복지에서 임파워먼트 (Empowerment) 접근의 현황 및 과제

양옥경, 최명민 한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 46 Pages

한국사회복지교육협의회 한국사회복지교육 2006, 제 2집 제 2호 (통권 6권) 2 39-84 (46 pages)

양옥경, 최명민 저
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- 7,500원
본 연구는 한국 사회복지계에서 임파워먼트접근이 어떻게 자리매김을 하고 있는지 그 현황을 파악하고 대안을 모색하기 위한 것이다. 이를 위하여 임파워먼트와 임파워먼트 접근에 대한 국내․외 연구들을 고찰해 본 결과, 국내에서 임파워먼트에 대한 이념과 실천의 괴리, 실천의 제한성, 개입내용과 평가도구의 불일치 등의 문제가 도출되었다. 이러한 문제의 원인과 그 현황을 좀 더 깊이 있게 탐색하기 위하여, 임파워먼트를 적용하고 있는 사회복지실천 현장조사, 임파워먼트모델 적용 사례분석, 그리고 임파워먼트 접근을...
358.

A Review of Cost-Effectiveness Analysis and Model of Hearing Aid Fitting

Soo Hee Oh, Hyungi Chun, Kyoungwon Lee, Junghak Lee 한국청각언어재활학회 Audiology and Speech Research 6 Pages

한국청각언어재활학회 Audiology and Speech Research 2017, 제 13권 제 2호 1 95-100 (6 pages)

Soo Hee Oh, Hyungi Chun, Kyoungwon Lee, Junghak Lee 저
...
- 3,000원
Purpose: Although many previous literatures investigated various outcomes of hearing aid fitting, a few studies explored the cost-effectiveness of hearing aid fitting and its underlying model. Examining cost effectiveness of hearing aid fitting provides comparative values of hearing aid fitting by measuring the economic gains of hearing aid interventions. The purpose of present study is to understand the cost-related outcomes and benefits of hearing aid uses and provide economic insights of...
359.

노인요양시설 입소자에 대한 복지서비스 품질과 사회적지지가 고객만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

정종식 21세기사회복지학회 21세기사회복지연구 19 Pages

21세기사회복지학회 21세기사회복지연구 2012, 제 9권 제 1호 1 5-23 (19 pages)

정종식 저
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- 4,800원
본 연구는 노인요양시설입소자에 대한 복지서비스품질, 사회적지지에 따른 입소자 만족에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 이를 위해 복지서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향, 사회적지지가 고객만족에 미치는 영향에 대한 이론적 논의를 바탕으로 그 관계에 대한 가설을 설정하고 검증하 였다. 연구의 결과 복지서비스 품질 즉 신뢰성, 반응성, 식사의 질, 프로그램 운영능력, 유형성이 고객만족에 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 안전성은 비유의미적임을 보여주고 있다. 또한 사회적지지는 고객만족에 정(+)의 영향을 미치는...
360.

유료 노인주거복지시설 개발 성공 사례 및 수요자 특성 분석

진석범 21세기사회복지학회 21세기사회복지연구 24 Pages

21세기사회복지학회 21세기사회복지연구 2004, 제 1권 제 1호 9 161-184 (24 pages)

진석범 저
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- 5,300원
우리나라는 지속적인 경제성장으로 국민의 생활수준이 크게 향상되고 노인 인구수와 노인단독세대의 증가, 노인의 사회적 욕구가 상승되면서 본격적인 고령화 사회에 발맞춰 유료노인주거복지시설의 중요성이 부각되고 있다. 그러나 아직 우리나라는 선진국에 비하여 유료노인주거복지시설이 양적으로나 질적으로 많이 미흡한 실정이다. 이에 본 연구는 유료 노인주거복지시설을 서울 및 경기도에서 개발, 분양, 운영중인 업체의 성공 요인을 분석하는 한편, 유료 노인주거복지시설의 유효 수요자인 입소 대상자들을 대상으로 한 설문조사...

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