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관리자의 감성리더십과 영업사원의 긍정심리자본, 소진, 직무열의 간의 구조적 관계분석
이지영, 이희수 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 29 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 2호 6 129-157 (29 pages)
이 연구는 영업사원이 인식하는 관리자의 감성리더십과 영업사원의 긍정심리자본과 소진 이 직무열의에 미치는 영향이 어떠한지 각 변인간의 구조적 관계를 구명하는 데 있다. 이를 위해 국내 보험회사에 재직 중인 보험 영업사원 407명을 대상으로 조사연구를 실시하였으며 SPPS 18.0과 AMOS 20.0을 활용하여 분석하였다. 각 변인간의 직접효과와 매개효과를 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 관리자의 감성리더십은 영업사원의 긍정심리자본에 유의한 정의 영향을 미치지만 직무열의와 소진에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로... -
중소제조기업 근로자의 교육훈련 미참여 영향요인 분석
이영민, 임정연 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 26 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 2호 4 81-106 (26 pages)
본 연구의 목적은 국내 중소제조기업 근로자의 교육훈련 미참여에 영향을 미치는 요인을 파악하는데 있다. 분석을 위해 한국직업능력개발원의 인적자본기업패널(HCCP) 5차년도 자료 를 활용하였으며, 총 107개 기업, 2083명의 근로자 자료를 분석하였다. 근로자 개인변인과 근 로자가 소속된 기업변인의 다층구조를 반영한 통합적인 분석을 위하여 위계적 선형모형 분 석을 실시하였다. 1수준의 근로자변인으로는 성별, 연령, 결혼여부, 학력 등의 일반변인과 일 자리 변인, 그리고 기업의 교육훈련에 대한 인식을 투입하였으며 2수준의... -
호텔 인턴직원의 감성지능이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향
이은수 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 22 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 1호 7 161-182 (22 pages)
최근 고객을 직접 접하며 감정노동을 수행하는 호텔 구성원의 감성지능이 주목받고 있는 가운데 신입직원의 이탈로 인한 경영손실을 방지하기 위한 효과적인 인턴쉽 관리의 필요성 이 제기되었다. 본 연구는 호텔의 인턴직원을 대상으로 이들의 감성지능이 조직몰입과 직무 만족에 미치는 영향을 분석함으로써 호텔기업의 조직성과를 향상시킬 수 있는 신입직원의 교육훈련 방향을 제시하고자 한다. 본 연구에 이용된 자료는 2015년 1월 12일부터 20일까지 전국 12개 특급 호텔의 인턴직원으로부터 수집되었으며, 최종적으로 246개의... -
임파워링 리더십과 혁신 행위 간에 미치는 자기효능감의 매개효과
권정언, 권상집 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 21 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 1호 4 83-103 (21 pages)
환경의 불확실성이 커지면서 조직 구성원들의 혁신 행위에 대한 기업의 관심은 점점 더 높아지고 있다. 이에 따라 본 연구는 최근 유연한 조직과 수평적 의사결정 방식이 강조되면 서 주목받고 있는 임파워링 리더십이 조직 구성원들의 혁신 행위를 유발하는데 어떤 메커니 즘을 수반하고 있는지 분석하였다. 연구 대상은 국내 패션 관련 산업에 있는 중견기업이며, 설문에는 총 243명이 참가하였다. 분석 결과, 임파워링 리더십은 조직 구성원의 자기효능감 에 긍정적인 영향을 주었으며, 자기효능감은 임파워링 리더십이 구성원들의... -
리더의 동기부여 언어, 성취목표지향성, 직무성과의 관계
윤세현, 이진구 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 31 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 1호 2 25-55 (31 pages)
리더의 동기부여 언어는 구성원의 성취동기를 자극하여 업무에 대한 몰입과 만족감을 끌 어올리고, 결과적으로 개인과 조직의 성과를 향상 시킬 수 있다는 측면에서 리더십 분야의 주요 연구과제로 관심을 받아왔다. 하지만 동기부여 언어와 이로 인해 촉발되는 행위 사이에 는 다양한 매커니즘이 존재함에도 불구하고 아직까지 이를 밝혀내기 위한 연구는 부족한 실 정이다. 이에 본 연구에서는 리더의 동기부여 언어와 구성원 성취행위의 가장 중요한 동기요 소인 성취목표지향성, 구성원의 직무성과 간의 관계를 살펴보고,... -
중소기업 구성원을 위한 문제인식교육프로그램의 개발 및 효과 연구
송상호 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 30 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2014, 제 16권 제 2호 7 169-198 (30 pages)
본 연구의 목적은 중소기업 구성원들에게 자신의 업무와 관련하여 문제를 파악할 수 있도 록 문제인식교육을 실시하여 효과와 가능성에 대해 탐색하는 것이다. 이를 위해 5가지 구성 전략을 가지고 문제인식교육을 개발하였으며 워크숍 준비, 워크숍실시, 사후 의견수렴의 순 서로 실시하였다. 대상은 업무효율성 향상 문제를 해결하고자 하는 중소기업을 선정하였다. 연구결과, 전사차원에서 해결해야할 문제를 선정하게 되었고, 소통의 기회제공을 통해 긍정 적 생각의 변화가 보고되었으며 나아가 문제인식을 중심으로한 업무방식의... -
국내기업의 개인 및 조직차원의 감성역량 규명 및 상대적 중요도 분석
강윤진, 송영수 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 30 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2014, 제 16권 제 2호 4 89-118 (30 pages)
최근 감성역량의 중요성에 비해 국내 선행연구에 있어 역량의 구성요인 및 교육요구에 대한 기 초적 합의가 이루어지지 않아 국내 HRD담당자가 감성역량 기반의 교육훈련을 하는데 있어 경험적 이고 객관적인 근거들이 제한적이다. 이에 국내 기업의 현실을 반영하여 개인 및 조직차원에서 필 요로 하는 감성역량을 규명하고 역량개발에 있어 상대적 중요도를 분석하였다. 감성역량 규명을 위 해 개방형 설문, 행동사건면접 그리고 초점집단면접 등 자료수집을 실시한 후 구성개념을 명확히 하고자 델파이(delphi) 조사, 전문가 및... -
대기업 프로젝트 팀의 다양성, 심리적 안전이 창의성 및 학습행동에 미치는 영향: 창의성의 매개효과를 중심으로
김민지, 김진모 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 32 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2014, 제 16권 제 2호 3 57-88 (32 pages)
본 연구의 목적은 첫째, 우리나라 대기업 프로젝트 팀의 학습행동과 다양성, 심리적 안전 및 창의성의 인과모형을 설정하고 변인 간 인과관계를 적합하게 예측하는지 살펴보고, 둘째, 팀의 학습행동, 다양성, 심리적 안전 및 창의성 간의 영향 관계를 규명하고, 셋째, 팀의 다양 성과 심리적 안전 및 학습행동의 관계에서 창의성이 나타내는 매개효과를 검증하는 데 있었 다. 이를 위하여 국내 대기업의 프로젝트 팀에게 설문조사를 실시하여 총 16개 대기업 77개 프로젝트 팀의 222명 응답자들의 자료를 토대로 구조방정식 모형 분석을... -
국내 대기업 사내강사의 역량 및 교육 요구 분석
박용호, 이현우, 유기웅, 이진구 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 21 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2014, 제 16권 제 1호 11 279-299 (21 pages)
본 연구는 대기업의 인적자원개발활동에서 그 중요성이 부각되고 있는 사내강사에게 요구 되는 역량을 파악하고, 이를 기초로 사내강사의 교육 요구도를 분석하는 것을 목적으로 하고 있다. 이를 위하여 본 연구에서는 A기업의 우수 사내강사와의 초점집단면접, 사내외 전문가 검토, A기업 사내강사 235명을 대상으로 설문 조사를 진행하였다. 연구결과, 사내강사에게 요 구되는 역량으로 강사ship, 내용전문성, 정보수집 및 분석, 내용구조화, 교수설계 및 개발, 퍼 실리테이션, 콘텐츠 개발, 평가 및 성찰, 과정마케팅 등의 9개 역량 및... -
국내 4년제 대학교 대학생의 역량모델 구축 사례
노윤신, 리상섭 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 23 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2013, 제 15권 제 1호 4 79-101 (23 pages)
본 연구의 목적은 D 여대 대학생의 역량모델을 개발하는데 있다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 문헌연구, 1:1 심층 인터뷰를 통해 자료를 수집, 분석하여 잠정적 역량모델을 개발한 후, 타당성 확보를 위해 전문가 패널 및 위원회 피드백의 과정을 거쳐 최종 역량모델을 확정하였다. 본 연구는 역량모델 개발 과정에 5가지의 질문에 중점을 두었다. 첫째, 역량모델이 D 여대의 비전 및 인재상과 연계되었는가? 둘째, 직업세계에서 요구하는 공통의 핵심역량이 포함되었는가? 셋째, D 여대가 추구하는 D 여대만의 창학이념, 특화...
