ISDN을 모르고 통신의 내일을 말한다는 것이 멋적을 정도로 ISDN만큼 오늘의 통신기술에서 뚜렷하게 부각된 milestone은 없다. 전화망의 발전은 정보량의 확대를 유발하였고 많은 정보량을 필요로 하는 대형기업체들은 고속의 circuit 또는 packet switching을 이용한 사설 network을 구성하여 이들 정보를 처리해 왔다. 그러나 digital기술의 cost down은 이들 business service를 residential service로 확장시킬수 있는 계기를 제공하여 비음성 정보 service를 voice용 기존 network에 그대로 integration하려는 노력이 ISDN이라는 이름으로 구체화되기 시작하였다. 본고에서는 ISDN의 도래와 함께 통신 서비스, network, system등이 어떻게 변천해 갈 것인지를 개관하였다.