화재가 아닌 풍수재에 의한 재해도 보상이 된다는 사실을 전혀 모르고 있던 중 본협회 직원이 찾아가 그 사실을 알려주어 보험금을 타게 해줌으로써 피보험자로 하여금 보험에 대한ㅇ 니식을 보다 긍정적으로 갖게 하는 데 기여할 수 있었던 보상 사례가 있다.