언뜻 보기에 단순한 것처럼 보이는 승강기를 제어하고 효율적으로 관리하기 위해서는 1) 인버터 기술, 시퀀스 제어, 진동 및 소음제어와 같은 제어공학과 2) traffic modeling, multi-objective 의사결정, 스케줄링과 같은 산업공하과, 3) 고장 모델링, 부품의 내구수명 모델링, 실험계획, 최적 의사결정 등과 같은 확률, 통계학, 4) 인공지능과 데이터베이스, 네트워크, 운영체계, user interface 등과 같은 전산학, 5) 온습도는 물론 진동과 소음, 탑승객 및 대기승객을 감지하는 센서공학, 컴퓨터에 의한 통합 유지.보수 관리기술, 분산 제어와 원격 감시를 위한 멀티미디어 통신기술 등 매우 다양한 분야의 기술이 필요하다. 승강기 제어 및 원격 감시.진단 시스템은 공장 자동화 시스템과 그 구성요소는 물론 구조와 기술면에서 많은 유사점을 갖고 있어 공장 자동화와 관련된 많은 기술들이 승강기에 활용될 수 있을 것으로 기대되며 최근 들어서는 산학협동 연구를 통하여 몇몇 단체와 학교에서도 승강기 기술에 관심을 갖게 되었다. 전세계적으로 현재 운행중인 승강기는 대략 500만대에 이르고 매년 30만대 정도가 새로 설치되고 있으며 도시화가 급격히 진행되고 고령화 사회로 변하면서 승강기 시장은 많은 성장 가능성을 갖고 있다. 우리나라는 적지않은 기간동안의 승강기 생산 경험을 통하여 생산기술을 확보하고 있으며 아시아지역 시장의 성장 잠재력을 감안할 때 승강기 시장에서의 세계 석권에 매우 유리한 위치에 있으나 아직은 공장 자동화에 비해 학계는 물론 일반인들의 관심이 적어 기술발전에 많은 어려움이 있다. 본 논문을 통해 비록 엘리베이터 시스템의 일부분이긴 하지만 운전제어와 원격 감시.진단 시스템을 소개함으로써 승강기에 대한 관심이 많아지기를 바라는 마음이다.