본 논문은 앞으로 전개될 초고속 통신망이 가지고 있어야 할 서비스 관리 구조에 대해 논 한다. 서비스 관리 구조라 함은 통신망의 고객이 통신망 서비스를 사용할 수 있도록 해주는 통신망 소프트웨어 구조를 칭한다. 현재 서비스 관리는 IN, TMN에서 각각 정의하여 표준화 진행 중이거나 연구 중에 있고, DAVIC에서도 통신망(DAVIC에서는 Delivery System 이라고 함)에서 다루어야 할 서비스 관리의 요구 사항을 작성하였다. 한편 TINA-C에서는 이러한 서비스 관리를 보다 체계적으로 정리하고 있으나 아직 많은 부분의 연구가 필요하다. 한국 통신에서는 초고속 정보통신망(ATM-Highway)을 위한 서비스 관리 구조를 TINA-C의 결과를 기반으로 하여 좀더 체계적으로 정리하여 규격화하고 있다.