2.4분기에는 개인 컴퓨터를 비롯해 PC통신, 인터넷, 휴대폰 동의 급격한 보급 증가와 더불어 정보서비스 이용량이 급격하게 늘고 있는 것으로 나타났다. 최근 정보통신부의 조사에 따르면 보급수준(이용자수)과 이용수준(매출액)을 종합한 정보이용 동향을 분석한 결과 1999년 2/4분기 정보 이용지수 성장률은 1/4분기 15.19% 의 성장률에 비해 1.19% 증가한 16.38%로 높은 성장률을 지속한 것으로 나타났다.