인터넷은 정보유통의 혁명을 가져다 주었고 이로 인해 사회구조에 변화와 비즈니스의 구조를 변화 시키고 있다. 그래서 인터넷은 사회 모든 분야와 심지어는 개인에게 까지도 빠르게 보급되고 있다. 홈페이지 제작과 전자메일, 전자상거래, 화상회의, 인터넷 광고, 인터넷 게임 등 다양한 서비스에 매료되고 있고 이를 매일 이용하고 있다. 이와 같은 인터넷 서비스는 새로운 비즈니스 환경을 만들고 이를 제공하기 위한 인터넷 기술 인력을 필요로 하고 있으며, 새로운 서비스의 개발이 인터넷의 발전에 중요한 요소가 될 것이다.