- TQM의 이론적 배경과 도서관 적용
- Theoretic Background of TQM and Application for Library
- ㆍ 저자명
- 이상복
- ㆍ 간행물명
- 한국도서관 정보학회지
- ㆍ 권/호정보
- 2000년|31권 4호|pp.213-237 (25 pages)
- ㆍ 발행정보
- 한국도서관정보학회
- ㆍ 파일정보
- 정기간행물| PDF텍스트
- ㆍ 주제분야
- 기타
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본 연구는 TQM의 철학과 원칙, 핵심개념, 적용방법 등에 관한 이론적 배경을 고찰하고 TQM 핵심개념의 도서관 적용을 분석함으로써 도서관의 TQM 적용모형 개발에 기초 자료를 제공하고자 하였다. 이를 위하여 미국과 일본의 대표적인 질 연구자들의 철학과 원칙을 고찰하고 그들이 공통으로 제시한 핵심개념을 도출하여 이들 요소들의 도서관 적용을 분석하고 대안을 제시하였다.
The pnpose of the study is to offa the basic data in TQM dcation Ilndel fca h i thrcugh investjga!iOn of m s tlxm-dic hackgnxnd, such as philosophy, pincides, mil2 am？@s, aL&atirn mlhods and d y s i s of TQM &cation for h i . For this pnpose, phil&y and pinddes that reprrsentive quality expats in America and jam^, such as bring, Juran, G-osby, Ishkawa, M, wae investigated