모든 조직체에서 추진되는 경영개혁의 정언적 명제는 조직의 핵심역량을 강화하는 것이다. 그렇다면 최근에 다운사이징, 전략적 계획, 리엔지니어링의 차원에서 단행한 국내의 대학도서관의 경영개혁은 장서개발과 정보봉사라는 본질적 역량을 강화하는 방향으로 진행되고 있는가. 이 논문에서는 특히 대학 도서관과 전자계산소의 조직적 통합과 그에 따른 명칭변경, 내부 조직의 팀제로의 개편 등에 주목하여 경영개혁의 동향과 한계를 반추하고 바람직한 지향성을 모색하였다.
University libraries need the development of a common Internet-based reference request system in order to prevent duplicated investment and provide interoperability among them. This paper proposes a standard of Internet-based reference recluest system that serves reference request-responses and that provides reference source sites on the world wide web. Using this system, university libraries can cooperate other libraries with reference databases and may perform tasks of reference service efficiently.
