- 신용카드 상담사례를 통해 본 소비자문제의 유형과 개선 방안
- ㆍ 저자명
- 김경자
- ㆍ 간행물명
- 한국가정관리학회지
- ㆍ 권/호정보
- 2001년|19권 1호|pp.77-93 (17 pages)
- ㆍ 발행정보
- 한국가정관리학회
- ㆍ 파일정보
- 정기간행물| PDF텍스트
- ㆍ 주제분야
- 기타
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This paper examines consumer problems and issues of credit card use. The cases of credit card problems were from a civil consumer organization called Green Consumers Network in Korea. This paper focused on over five concerns, including credit card issuing, lost or stolen card settlements, vendor fee charging to customer, withholding payment in case of unsatisfactory purchases, and abusive debt collecting practices. Some solutions for the consumer problems were suggested.