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Prediction of the Probability of Customer Attrition by Using Cox Regression
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  • Prediction of the Probability of Customer Attrition by Using Cox Regression
  • Prediction of the Probability of Customer Attrition by Using Cox Regression
저자명
Kang. Hyuncheol,Han. Sang-Tae
간행물명
한국통계학회 논문집
권/호정보
2004년|11권 2호|pp.227-233 (7 pages)
발행정보
한국통계학회
파일정보
정기간행물|ENG|
PDF텍스트
주제분야
기타
이 논문은 한국과학기술정보연구원과 논문 연계를 통해 무료로 제공되는 원문입니다.
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기타언어초록

This paper presents our work on constructing a model that is intended to predict the probability of attrition at specified points in time among customers of an insurance company. There are some difficulties in building a data-based model because a data set may contain possibly censored observations. In an effort to avoid such kind of problem, we performed logistic regression over specified time intervals while using explanatory variables to construct the proposed model. Then, we developed a Cox-type regression model for estimating the probability of attrition over a specified period of time using time-dependent explanatory variables subject to changes in value over the course of the observations.