- 직속상사의 변혁적 리더십과 종업원의 팔로위십(followership) 특성에 따른 종업원만족이 고객 인지 서비스 품질에 미치는 영향
- ㆍ 저자명
- 서창석,윤여선,Seo. Chang-Seok,Yun. Yeo-Seon
- ㆍ 간행물명
- 컨설턴트= The consultant
- ㆍ 권/호정보
- 2005년|22권 11호|pp.130-143 (14 pages)
- ㆍ 발행정보
- 한국경영기술컨설턴트협회
- ㆍ 파일정보
- 정기간행물| PDF텍스트
- ㆍ 주제분야
- 기타
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