본 연구는 한국우정의 우편물류통합정보시스템(PostNet)의 구축 사례를 통하여 정보시스템 통합의 단계별 추진과정과 성공적인 실행동인을 살펴보고자 하는데 그 목적이 있다. PostNet은 조직상의 통합(조직구조 개편), 전략적 통합(업무처리절차 재설계), 기술적 통합(데이터통합, 어플리케이션통합, 통합플렛폼 구축)을 상황적으로 고려하여 정보시스템 통합을 수행하였다. 또한 통합과정에서 세 가지 측면의 통합을 목적에 맞게 연계되도록 구현하였다. PostNet은 기존에 물리적 통합 및 하드웨어 통합의 단계에 머물러 있던 정보시스템 통합의 수준을 경영 목표, 운영 목표와 일치시키도록 진일보시켰다는데 큰 의의가 있다. 한국우정은 물류산업 내에서 최대의 물류망, 조직 서비스를 보유하고 있다 따라서 본 논문의 결과는 향후 정보시스템 통합의 이론적 근거의 틀을 제시할 뿐 아니라 특히 물류시스템 통합에 대한 가이드라인으로 활용될 수 있을 것이다.
In this paper, we analyze process of implementing and successful enabler of Postal Logistics Integrated Information Systems(PostNet) through a case study on Korea Post. PostNet was integrated by considering contingently organizational integration (organizational structure redesign), strategical integration (business process reengineering), and technical integration(data integration, application integration, and integrated platform implementation). And also integration was implemented for supporting three aspects. PostNet has implication for advanced integration with business mission and operational efficiency by comparing integration with physical level and hardware level. Korea Post has the biggest logistics network, organization, and service in logistics industry area. The results of this paper will suggest theoretical framework for the future information system integration, and will be utilized as a practical guideline for the information system integration.
