e-Learning 개발 과정을 의사결정의 과정으로 볼 때, e-learning 개발의 전 과정은 개발에 참여하는 각 개인의 의사결정인 동시에 참여자 전체 그룹의 의사결정과정이다. 각 기업에 맞는 질 높은 e-learning 과정은 최적의 의사결정을 통해 개발될 수 있다.