본 연구의 목적은 새만금 관광레저단지의 개발을 위한 기본방향과 효율적인 관광레저 단지사업의 성공요인 우선순위를 모색하 는데 있다. 연구대상은 새만금 지역 주민과 관광객을 대상으로 총 254명을 편의표본추출방법을 사용하였다. 모든 자료는 통계처리 를 할 수 있도록 부호화 작업을 실시 PASW 18.0을 이용하여 빈도분석과 우선순위 결정을 위해 계층구조분석은 EC-2000을 이용 하였다. 이에 다음과 같은 결과를 도출 하였다. 첫째, 평가영역의 우선순위는 관광레저시설이 가장 중요한 것으로 나타났으며, 다 음으로 서비스품질, 관광레저인식, 관광레저자원성, 관광레저 정보운영 체계성, 관광레저 정보 내용성 순으로 나타났다. 둘째, 평가 항목의 우선순위로 관광레저시설에서는 시장접근성, 이용의 편의성, 비용의 적절성, 다양한 시설구성, 서비스품질에서는 서비스신 뢰성, 서비스유형성, 서비스 응답성, 관광레저인식에서는 자발적 관광레저, 활동참여, 시민여가복지 향상, 인적자원 관광레저 활용, 방문객에 대한 호의적 태도, 관광레저 자원성은 자연자원, 부대시설 활용, 주변시설고의 연계성, 독특한 관광레저, 관광레저 정보 운영 체계성에서는 정보이용의 편리성, 정보의 용이성, 정보제공의 상시성, 마지막으로 관광레저 정보 내용성에서는 정보차별성, 정보 신뢰성, 정보 내용 참신성 순으로 나타났다.
The purpose of this study was to explore the future directions for efficient management and the success factor priorities of a tourism leisure complex in South Korea. In order to achieve the study purposes, a total of 254 tourists and local residents in the Saemangum area participated in the present study by using a convenient sampling method. All the data collected was encoded for statistical analyses including frequency analysis using PASW(ver. 18.0) and the Analytic Hierarchy Process analysis by using EC-2000. Results are as followed. First, for the priorities of evaluative category, tourism leisure facility was shown to be the most important. Second, for priorities of the evaluative items in each category, market accessibility, which was followed by convenient usage, price propriety, and facility variety in an orderly manner, was shown to be the most important in the tourism leisure category. Third, service liability followed by service tangibility, and service responsiveness in an orderly manner was the most important in the service quality category. Fourth, voluntary tourism leisure activity participation followed by leisure welfare enhancement, man-power usage for tourism leisure and tourism hospitality in an orderly manner was shown to be the most important in the tourism leisure awareness category. Fifth, natural resource followed by additional facility usage, connectedness to surrounding facilities, and tourism leisure uniqueness in an orderly manner was shown to be the most important in the tourism leisure resource category.
Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 연구방법 Ⅲ. 연구결과 Ⅳ. 논 의 Ⅴ. 결론 및 제언 참고문헌
