SNS와 관련하여 다양한 논의들이 학문적으로 진행되어 왔다. 대부분의 논의들은 SNS의 긍정 적인 효과들에 관한 것이었다. 하지만, 기존의 연구들에서 밝혀낸 SNS의 긍정적인 효과들 이 외에도 부정적인 효과들이 나타나기 시작했으며, 대표적으로 많은 사람들이 SNS를 이용하면서 느끼는 피로감에 대해 호소하고 있다. 본 연구는 이러한 피로감을 유발하는 요인에 대해 보다 심층적으로 분석하기 위해 SNS의 매체적 특징으로서의 인지된 상호작용성 요인이 SNS 피로 감에 영향을 미치는지를 분석하였다. 특히 오늘날 활발하게 쓰이고 있는 페이스북을 대상으로 해 분석을 진행하였다. 이를 위해 총 104명을 대상으로 설문응답을 받았으며, 이를 분석에 활 용하였다. 첫째로 SNS의 인지된 상호작용성으로서의 연결성은 SNS 피로형성요인인 관리부담 과 평판근심에 정적인 영향을 주며, 이들을 매개로 하여 SNS 피로감을 더 높게 느끼게 함을 밝혀내었다. 또한 SNS의 인지된 상호작용성으로서의 동시성이 관리부담을 매개로 하여 SNS 피로감을 높게 느끼게 하며 이는 통계적으로 유의미함을 확인하였다. 그러나, SNS의 인지된 상호작용성으로서의 동시성은 평판근심에는 유의미한 영향을 주지 못하였으며, 또한 이를 매개 로 해 SNS 피로감에도 유의미한 영향을 주지 못함을 밝혀내었다.
With the advent of SNS, there have been a lot of research about SNS. Most of the research focused mainly on the positive effects of SNS, however, recently some address negative effects of SNS, such as fatigue while communicating via SNS. Thus, this study explores whether Perceived Interactivity, one of the most salient features of SNS, more specifically Connectedness and Synchronicity, make people feel more exhausted while using SNS. Data were collected from survey based on a convenience sampling method. The results showed that Connectedness has positive effects on Concern of Reputation and Management Burden, which were pointed out to be the factors affecting SNS fatigue, and it has also proven that these were the mediators between Connectedness and SNS fatigue. However, Synchronicity has only positive effects on Management Burden, which also has mediating effect on SNS fatigue. However, Synchronicity does not have statistically significant effect on Concern for Reputation and also has no significant mediating effect on SNS fatigue.
1. 문제제기 2. 문헌연구 3. 연구자료와 방법 4. 연구결과 5. 요약 및 논의 참고문헌
