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LCC항공사 승무원에 대한 공식적 교육훈련 및 멘토링이 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향
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  • LCC항공사 승무원에 대한 공식적 교육훈련 및 멘토링이 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향
  • The impact of training and mentoring for LCC Cabin Crew on organization commitment and turnover intention
저자명
홍윤희,이정현
간행물명
예술인문사회융합멀티미디어논문지
권/호정보
2016년|6권 8호(통권22호)|pp.123-134 (12 pages)
발행정보
인문사회과학기술융합학회|한국
파일정보
정기간행물|KOR|
PDF텍스트(0.35MB)
주제분야
사회과학
서지반출

국문초록

본 연구는 LCC항공사에서의 공식적 교육과 멘토링이란 어떤 것이며 이 두 가지의 요소들이 어떠 한 긍정적인 효과를 가져올 수 있으며, LCC항공사에 대한 조직몰입 및 이직에 어떠한 영향을 미치는 것을 규명하고자 하는 목적을 가지고 있다. 본 논문의 연구결과는 첫째, LCC항공사 승무원들에 대한 교육훈련과 멘토링은 조직몰입을 높이고 이직의도를 낮추는 방향으로 유의미한 결과를 나타냈다. 둘 째, LCC항공사 승무원들에 대한 교육훈련과 멘토링의 상호작용은 조직몰입 및 이직의도에 명확한 영 향을 나타내지는 않았다. 멘토링의 효과가 이론적인 의미에서뿐만 아니라 실제적으로 LCC항공사 승 무원들에게 긍정적인 결과를 가져온다는 것을 입증할 수 있으며, 본 연구는 LCC의 기업 여건상 비용 에 대한 부분을 고려하지 않을 수 없는 현실에서 교육에 대한 부분을 투자의 방향으로 설정하여 항 공사에서 보다 적극적으로 부서 내 멘토링 프로그램을 강화하고 실시하여야 하며,항공사의 핵심 자원 인 승무원의 이탈을 방지하는 긍정적인 효과를 기대한다고 시사하고 있다.

영문초록

In this paper‘s aims to identify the official training and mentoring at the LCC Air lines, defining the positive effect of these two aspects and the effects of Organizational Commitment and leaving rate of the Job at the LCC Airlines. The outcomes of this study are as follows: First, the educational training and mentoring show a Significant result in rasing the organizational commitment and lowing the intention of leaving the Job. Second, In the airline indury, the airline crew is recognized as the main agent of service provision.Under circumstance of minimizing the cost in LCC industry ,the cost of cabin crew traning should be considered as investment in order to prevent from labor market turnover The intention between educational training and mentoring shows insignificant finings in organizational In this paper‘s aims to identify the official training and mentoring at the LCC Air lines, defining the positive effect of these two aspects and the effects of Organizational Commitment and leaving rate of the Job at the LCC Airlines. The outcomes of this study are as follows: First, the educational training and mentoring show a Significant result in rasing the organizational commitment and lowing the intention of leaving the Job. Second, In the airline indury, the airline crew is recognized as the main agent of service provision.Under circumstance of minimizing the cost in LCC industry ,the cost of cabin crew traning should be considered as investment in order to prevent from labor market turnover The intention between educational training and mentoring shows insignificant finings in organizational

목차

1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구모형 및 가설
4. 실증분석
5. 결 론
References

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