본 논문은 사회복지 서비스 제공에 있어서 서비스의 중복과 누락을 방지하고, 자원에
대한 유기적 연계를 통해 능률적 자원확보를 도모하여, 클라이언트의 서비스 만족을 추
구하고자 지역사회 내에서 사회복지 서비스 제공 및 제공 기관간의 연계협력을 위한 과
제를 제시하는 것이 목적이다.
지역사회 내에서 연계협력의 과제들을 제시하고자 연계협력 사례들을 분석하고 연계협력 사업 참가자들의 중점집단토의를 통하여 향후 연계협력의 발전방안을 위해 연계협
력의 실태와 장애요인들을 도출하였다. 지역사회 내에서 연계협력을 위한 과제로는 사회
복지기관 종사자들의 연계협력에 대한 인식증진, 연계협력에 참가하는 전문직들간의 갈
등해소 및 이해증진, 각종 기록 양식의 표준화와 정보화를 통한 정보 공유 토대마련,
연계협력 사업을 수행하는 직원들에 대한 동기부여와 보상이 이루어지고, 서비스 지원인
력에 대한 확보, 민․관 그리고 민간 사회복지기관간의 민주적인 의사소통 구조 확립 등
이 연계협력사업을 원활히 수행하기 위한 선결과제로 나타났다.