정부는 사회서비스 공급과 취약계층을 위한 일자리 창출의 대안으 로 사회적 기업의 육성을 위해 노력 중이다. 또한, 정부는 고령화, 저 출산 등 새로운 사회적 위험에 대응하는 보편적 복지서비스를 확대하 고, 동시에 괜찮은 일자리의 창출을 목적으로 하는 사회서비스 정책도 병행하고 있다. 그러므로 사회적 기업과 사회서비스 정책은 상당 부분 공유된 목표를 지향하고 있다.
The purpose of this study is to develop social enterprise models providing social services through the voucher programs. This study adopts a multiple case study. It is found that what were the social service organizations’ facing management issues and influencing factors to solve the issues. A common management strategy is presented for a non-profit social service organization to develop a social enterprise. This study suggests that management models for social service organization would be various combinations among fields of production, quality management, human resource management, customer management and marketing depending on their business models. To develop a more sophisticated and diversified model, a more multiple simulated study is needed.
I. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 비영리 부문 사회서비스 사업체의 사회적 기업화 2. 사회서비스 제공 사회적 기업의 경영과 관련된 기회와 도전 Ⅲ. 연구방법 1. 연구범위 및 연구방법 2. 연구사례 선정 및 자료수집 3. 연구사례에 대한 분석 방법 Ⅳ. 연구사례 분석 결과 및 관련 모델 1. 연구사례 분석 결과 2. 사회서비스 제공 사회적 기업의 발전 모델 Ⅴ. 연구결론 및 함의 참고문헌 Keywords
