사회복지서비스의 전달체계의 효율화는 사회복지제도의 확장에 앞서 개선되어야 할 우선적인 과제라고 할 수 있으며, 앞으로 우리 나라가 성공적인 복지사회 및 복지국가를 이룩하는데 있어서 가장 주축이 되는 기본 틀이라고 할 수 있다. 경제불황의 극복과 더불어 선진국으로의 도약을 바라보는 한 시점에서 국민의 삶의 질은 아직 후진국 수준에서 벗어나지 못하고 있는 실정이기 때문에, 우리 나라의 경제수준에 맞는 복지사회의 건설의 위해서는 효율성과 전문성을 갖춘 합리적인 사회복지행정서비스의 전달체계가 확립되어야 할 것이다. 여기에서는 사회봊기 서비스 전달체계의 현황을 검토해 보고 전달체계에 관한 원칙과 전략에 비추어 본 문제점을 분석하여 그 개선방안을 제시하고자 한다.