이 연구는 학교폭력사안처리과정에 대한 교사의 경험과 그 속에서 교사에게 어떤 어려움들이 존재하는지를 교사의 목소리로 직접 들어보고 학교폭력 업무 담당 교사들에게 제도적으로 지원해 줄 부분은 없는지를 살펴보는 목적으로 수행되었다. 이를 위해 5명의 학교폭력사안처리 담당 교사들을 선정하여 면담하였다. 면담자료의 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 직무수행 배경 측면과 만족도에서 연구 참여자들은 학교의 사정상 어떨 수 없이 업무를 맡게 되었다고 진술하였다. 그리고 자신이 맡은 역할에 대해서는 만족하지 않지만 자신 스스로 업무에 대한 전문성은 갖추고 있다고 인식을 하고 있었다. 둘째, 사안처리 과정의 효과성에 대해서는 긍정적인 인식과 부정적인 인식을 모두 가지고 있었다. 특히 「학교폭력예방 및 대책에 관한 법률」을 개정할 때 회복적 생활교육에 대한 부분을 반영하여 사안처리 과정이 학생들의 실질적 관계개선에 도움이 되었으면 한다는 의견이 있었다. 셋째, 직무수행을 할 때 학교폭력전담기구의 유명무실함, 학교 간 학교폭력사안처리, 구성원들과의 갈등, 사안처리 과정에서 발생하는 개인적인 스트레스 등이 업무를 추진하는 데 어려움으로 작용을 하였다.
The purpose of this study was to investigate the teachers’ experiences of school violence cases and their difficulties in the teachers voices, and to see if there is any institutional support for school violence teachers. For this purpose, five school violence teachers were selected and interviewed. The analysis results of interview data are as follows. First, in terms of job performance background and satisfaction, the research participants stated that they were tasked with several jobs at the convenience of the school. He was not satisfied with his role, but was aware that he had his own professional expertise. Second, there was both positive and negative perception of the effectiveness of case processing. In particular, when revising the Act on the Prevention and Countermeasures against School Violence”, there was an opinion that it would be helpful to improve the students practical relationship by reflecting the part about the recovery education. Third, it was difficult to carry out the tasks such as the lack of the school violence task force, the school violence cases, the conflict with the members, and the personal stress that occurred during the process of the case.
Ⅰ. 서론 Ⅱ. 학교폭력 업무 담당교사의 실제 사안처리 과정과 역할 Ⅲ. 연구방법 Ⅳ. 연구결과 Ⅴ. 결론 및 제언
