상담 장면에서 마주치는 어려움 중 하나는 자녀의 문제를 다룰 때 내담자가 둘이라는 것이다. 하나는 문제아라고 지목된 자녀이고, 하나는 부모이다. 자녀의 상담이 성공적이라 해도 부모의 상담이 원활하지 않다면 효과는 그 만큼 어려워질 수 있다. 이러한 고충을 해결하기 위해 본 기관에서는 다양한 접근을 시도하고 있다. 그 가운데 몇 가지를 소개하면 다음과 같다.