국내의 많은 지방 자치단체들이 관광산업의 활성화에 노력을 기울이고 있다. 지역 관광산업 진흥을 위한 각 지방 자치단체들의 정책적 접근은 지역문화와 연계된 독창적인 관광자원 발굴은 물론이고, 지역축제 및 이벤트의 활성화, 시티투어와 같은 관광 코스의 개발 등과 같이 매우 넓은 영역에 걸쳐 있다. 그러나 어떠한 각도에서 접근하더라도 기본적으로 전제되어야 하는 것은 관광객의 정보접근성(Information Accessibility)과 편의성(Convenience)이다. 독창적인 관광자원은 충분한 안내와 스토리텔링이 주어졌을 때 그 효과를 백분 발휘할 수 있고, 이벤트와 관광 코스 역시 여행자에게 효과적으로 그 정보가 제공되어야만 양질의 관광 서비스를 제공할 수 있다. 여행자의 정보접근성과 편의성을 증진시키기 위하여 각 지방 자치단체에서는 관광 안내소 설치, 안내문과 이정표의 확충, 가이드 인력의 육성 및 활용, 관광지도 및 리플렛의 제작 등의 다양한 시도들을 하고 있다. 이러한 하드웨어적인 접근을 기초로 한 방법은 실제로 여행자의 정보접근성과 편의성을 증진시키는 데 많은 기여를 하지만, 어느 선에 다다르면 예산 문제, 정보의 업데이트 문제, 다국어 지원 문제를 비롯한 다양한 장벽에 부딪혀 더 이상의 발전을 보이기 어려운 상태에 놓이게 된다. 이를 극복하기 위하여 웹 사이트를 통한 정보 제공 등과 같은 소프트웨어적인 접근이 시작되었으나, 이 역시도 실제 여행을 하는 도중 정보가 필요한 순간에는 즉시 접속할 수 없다는 문제를 안고 있다.
For effective tourism service, it is important to establish information accessibility and convenience. This paper proposes the mobile tour guide service platform which is combined local-based service with augmented reality for smartphones. In order to design the service platform, we derive service designing points from mobile local-based service, smartphone augmented reality applications and cases of existing mobile tour guide service. With the designing points, we suggest service platform including both of the map and augmented reality screen, and unites various types of tourist information and travel experience of users. The objectives of this paper is to improve information accessibility and convenience by applying local-based service and augmented reality which has portability and interactivity.
1. 서론 2. 기술적 배경 3. 스마트폰 기반 응용프로그램 개발 사례 4. 서비스 플랫폼 제안 5. 결론 참고문헌
