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청도소싸움축제의 품질, 만족 및 행위 의도간의 관계에 관한 연구
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  • 청도소싸움축제의 품질, 만족 및 행위 의도간의 관계에 관한 연구
  • The Relationship among Quality, Satisfaction, and Behavioral Intentions in Cheongdo 2000 Bullfighting Festival
저자명
오문환
간행물명
관광서비스연구
권/호정보
2001년|1권 1호(통권1호)|pp.193-217 (25 pages)
발행정보
한국관광서비스학회|한국
파일정보
정기간행물|KOR| 이미지(0.72MB)
주제분야
사회과학
서지반출

국문초록

지방자치단체장의 민선제도는 지방정부로서의 경제자립과 지방 독자의 지역 만들기에 영향을 마쳐 지역특유의 이벤트축제 개발파 상품화를 시도 하는 다각적인 경영전략을 적극적으로 모색하게 하였다. 즉, 각 지방자치 단 체는 이벤트축제를 개최함으로서 지역을 경제적으로 윤택하게 할뿐 만 아 니라 지역 이미지 개선은 물론 침체된 지역경제에 활력을 주고 지역문화의 발굴보존, 독특한 새로운 지역문화창출 내부적으로 지역주민들의 자발적인 참여를 유도하여 응집력과 추진력을 유도할 수 았으며 장가적으로는 각 지 역의 정치, 사회, 문화 등 전반적인 부문에 긍정적인 효과를 가져오도록 노 력하게 만들였다. 그랴나 이라한 노력에도 불구하고 현재 우리 나라 지방자치단체들의 이 벤트축제 사업 은 해당지역의 특성을 충분히 살리지 못하여 내용이나 형식적인 면에 있어서 천편일률적이고 단일적이며 참여 또한 저조한 실정으로 소재 면에서도 개성 없는 문화를 위주로 한 종합축제 형태의 사업 수준에 그치고 있는 것이 사실이다. 따라서 본 연구는 경상북도의 대표적인 축제라 할 수 있는 2001 청도소 싸움축제의 방문객을 중심으로 다음과 같은 점을 파악하여, 축제가 형식적 으로 이루어지고 았는지, 그렇지 않다면 이 축제가 어떤 점에서 잘되어가 고 있는지를 파악하고자 한다. 첫째, 서비스품질이론의 한 측정치인 ‘청도 축제 행사장의 운영과 시설에 대한 방문객의 평가 정도’가 만족 재방문의도 구전 및 ‘방문기대에 대한 부합 정도’에 영향을 미치는지 파악하고자 한다. 둘째, 서비스품절이론의 다른 측정치인 ‘방문기대에 대한 부합 정도’가 만족, 구전, 및 재방문의도에 영향을 미치는지 파악하고자 한다. 셋째, 만족이 재방문의도와 구전에 영향을 미치는지 파악하고자 한다.

영문초록

The purpose of this study is to identify the relationship among quality, satisfaction, and behavior intentions In Cheong do 2000 Bullfighting Festival. The sample of this study is tourists who visited the festival. The research findings are as follows. First, perceived quality of the festival effects revisit intentions and word-of-mouth respectively. Second, coincidence with desired quality level effects revisit intentions and word-of-mouth respectively. Third, satisfaction level effects revisit intentions and word-of-mouth respecti vely. Fourth, perceived quality of the festival and coincidence with desired quality level effect satisfaction.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 실증조사의 준비
1. 연구의 모형
2. 연구의 가셜
3. 조사 및 연구방법
IV. 실증조사결과의 분석
1. 표본의 인구통계적 특성
2. 타당성 및 신뢰성 검증과 상관관계 분석
3. 가설검증
V. 결론 및 제언
<참고문헌>

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