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호텔 인턴직원의 감성지능이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향
이은수 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 22 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 1호 7 161-182 (22 pages)
최근 고객을 직접 접하며 감정노동을 수행하는 호텔 구성원의 감성지능이 주목받고 있는 가운데 신입직원의 이탈로 인한 경영손실을 방지하기 위한 효과적인 인턴쉽 관리의 필요성 이 제기되었다. 본 연구는 호텔의 인턴직원을 대상으로 이들의 감성지능이 조직몰입과 직무 만족에 미치는 영향을 분석함으로써 호텔기업의 조직성과를 향상시킬 수 있는 신입직원의 교육훈련 방향을 제시하고자 한다. 본 연구에 이용된 자료는 2015년 1월 12일부터 20일까지 전국 12개 특급 호텔의 인턴직원으로부터 수집되었으며, 최종적으로 246개의... -
창업가의 성장경험 분석
박한림, 오헌석 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 28 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 1호 6 133-160 (28 pages)
본 연구에서는 창업가의 경험 중 개인 및 조직의 성장으로 이끄는 경험을 성장경험이라 명명하고, 그 유형 및 특징에 관하여 탐구하였다. 이를 위해 창업 경력이 3년차 이상인 창업 가 16명을 대상으로 심층면담을 진행하여 수집된 자료를 바탕으로 질적 연구를 수행하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 창업가의 성장경험 분류는 창업가가 제어할 수 있고, 인지 된 위험이 크지 않다고 판단되는 안전지대 경험, 창업가가 의도적으로 자신의 안전지대를 넓 히고자 하는 확장지대 경험, 창업가의 제어 범위를 벗어난 사건이... -
기업의 고졸자 채용 및 인적자원개발 실태 연구: 조직의 다양성 관리와 고졸 인력 육성에 대한 시사점
박윤희, 오계택, 허영준 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 28 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 1호 5 105-132 (28 pages)
정부의 고졸자 채용 활성화 정책으로 공공기관 및 기업에서 고졸 인력이 증가하고 있으며, 이에 따라 조직의 다양성에 대한 관심과 고졸 인력에 대한 인적자원개발 및 관리의 개선에 대한 검토가 필요하다. 이 연구는 기업의 고졸자 채용 실태와 고졸 인력의 인적자원개발 및 관리 현황을 조사하 여 조직의 다양성 관리와 고졸 인력 육성에 대한 시사점을 제시하는데 목적이 있다. 연구를 위하여 전국의 공공기관 및 민간기업의 인사담당자 총 420명을 표집하여 기업의 고졸자 채용 행태를 파악하 고, 고졸 인력의 인적자원개발 및 관리... -
임파워링 리더십과 혁신 행위 간에 미치는 자기효능감의 매개효과
권정언, 권상집 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 21 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 1호 4 83-103 (21 pages)
환경의 불확실성이 커지면서 조직 구성원들의 혁신 행위에 대한 기업의 관심은 점점 더 높아지고 있다. 이에 따라 본 연구는 최근 유연한 조직과 수평적 의사결정 방식이 강조되면 서 주목받고 있는 임파워링 리더십이 조직 구성원들의 혁신 행위를 유발하는데 어떤 메커니 즘을 수반하고 있는지 분석하였다. 연구 대상은 국내 패션 관련 산업에 있는 중견기업이며, 설문에는 총 243명이 참가하였다. 분석 결과, 임파워링 리더십은 조직 구성원의 자기효능감 에 긍정적인 영향을 주었으며, 자기효능감은 임파워링 리더십이 구성원들의... -
리더의 동기부여 언어, 성취목표지향성, 직무성과의 관계
윤세현, 이진구 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 31 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2015, 제 17권 제 1호 2 25-55 (31 pages)
리더의 동기부여 언어는 구성원의 성취동기를 자극하여 업무에 대한 몰입과 만족감을 끌 어올리고, 결과적으로 개인과 조직의 성과를 향상 시킬 수 있다는 측면에서 리더십 분야의 주요 연구과제로 관심을 받아왔다. 하지만 동기부여 언어와 이로 인해 촉발되는 행위 사이에 는 다양한 매커니즘이 존재함에도 불구하고 아직까지 이를 밝혀내기 위한 연구는 부족한 실 정이다. 이에 본 연구에서는 리더의 동기부여 언어와 구성원 성취행위의 가장 중요한 동기요 소인 성취목표지향성, 구성원의 직무성과 간의 관계를 살펴보고,... -
전략적 직무분석 특성 연구: 전통적 직무분석과 역량모델링과의 비교분석을 중심으로
백수진, 송해덕 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 23 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2014, 제 16권 제 2호 6 145-167 (23 pages)
본 연구는 경영환경의 변화에 빠르게 대응하지 못하는 전통적 직무분석과, 직무의 구체성 이 부족하여 실무현장에서 실제 효과성이 떨어지는 역량모델링의 한계점을 살펴보고, 상호보 완을 위한 대안적 방법으로서 전략적 직무분석의 특성을 밝히는데 그 목적이 있다. 이를 위 하여 전통적 직무분석, 역량모델링, 전략적 직무분석론을 목적, 직무관점, 초점, 성과수준, 측 정접근법의 5가지 준거를 바탕으로 비교 분석하였다. 연구결과 전략적 직무분석의 주요특성 은 다음과 같다. 첫째, 전략적 직무분석은 직무의 개념을 환경변화에... -
긍정심리자본이 조직창의성에 미치는 영향과 팀워크역량의 매개효과
이청아, 홍아정 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 26 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2014, 제 16권 제 2호 5 119-144 (26 pages)
시장 예측이 어려워지는 글로벌 경쟁 시대를 맞아 기업은 변화에 민첩하게 대응하고 경쟁우위 를 지속하기 위하여 창의적인 조직으로 거듭나기 위해 심혈을 기울이고 있다. 특히 조직의 창의성 은 당면한 문제와 어려움을 적극적으로 해결하고 도전하려는 구성원들의 긍정적인 에너지와 협력 이 유기적으로 조화 되었을 때 가능하므로 인적자원의 긍정성과 협업 개발에 더욱더 주목하게 되 었다. 이는 조직구성원의 부정적 행동을 교정하는 것만으로는 성과를 담보할 수 없게 되면서, 조 직구성원의 긍정적 정서와 행동을 통한 창의적... -
국내기업의 개인 및 조직차원의 감성역량 규명 및 상대적 중요도 분석
강윤진, 송영수 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 30 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2014, 제 16권 제 2호 4 89-118 (30 pages)
최근 감성역량의 중요성에 비해 국내 선행연구에 있어 역량의 구성요인 및 교육요구에 대한 기 초적 합의가 이루어지지 않아 국내 HRD담당자가 감성역량 기반의 교육훈련을 하는데 있어 경험적 이고 객관적인 근거들이 제한적이다. 이에 국내 기업의 현실을 반영하여 개인 및 조직차원에서 필 요로 하는 감성역량을 규명하고 역량개발에 있어 상대적 중요도를 분석하였다. 감성역량 규명을 위 해 개방형 설문, 행동사건면접 그리고 초점집단면접 등 자료수집을 실시한 후 구성개념을 명확히 하고자 델파이(delphi) 조사, 전문가 및... -
대기업 프로젝트 팀의 다양성, 심리적 안전이 창의성 및 학습행동에 미치는 영향: 창의성의 매개효과를 중심으로
김민지, 김진모 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 32 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2014, 제 16권 제 2호 3 57-88 (32 pages)
본 연구의 목적은 첫째, 우리나라 대기업 프로젝트 팀의 학습행동과 다양성, 심리적 안전 및 창의성의 인과모형을 설정하고 변인 간 인과관계를 적합하게 예측하는지 살펴보고, 둘째, 팀의 학습행동, 다양성, 심리적 안전 및 창의성 간의 영향 관계를 규명하고, 셋째, 팀의 다양 성과 심리적 안전 및 학습행동의 관계에서 창의성이 나타내는 매개효과를 검증하는 데 있었 다. 이를 위하여 국내 대기업의 프로젝트 팀에게 설문조사를 실시하여 총 16개 대기업 77개 프로젝트 팀의 222명 응답자들의 자료를 토대로 구조방정식 모형 분석을... -
대기업의 전략적 인적자원개발 활동 유형과 개인 및 조직 특성의 관계
정보영, 이찬 한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 32 Pages
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 2014, 제 16권 제 2호 2 25-56 (32 pages)
본 연구는 대기업 HRD 담당자들을 대상으로 기업의 전략적 인적자원개발 활동 도구를 개 발하고, 전략적 인적자원개발 활동을 유형화하며, 이러한 유형에 따라 개인 및 조직 특성의 차 이를 보이는지 구명하는 데 그 목적이 있었다. 이를 위하여 선행연구 분석을 바탕으로 전략적 인적자원개발 활동 측정도구의 신뢰도 및 타당도 검증을 거쳐 도구를 개발하고, 연구대상 내 에 존재하는 잠재집단을 잠재프로파일분석을 통해 탐색하였으며, χ2 검정을 통해 전략적 인적 자원개발 활동 유형별 개인 및 조직 특성의 차이를 검증하였다....
