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- THE JOURNAL OF EDUCATION(1)
- THE PLANT PATHOLOGY JOURNAL (1)
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- 행동분석-지원연구(1)
-
초등학교 방과후학교 교육서비스 품질이 재구매 의도에 미치는 영향
정홍인, Jeong Hong-In, 권기범, Kwon Ki-Beom, 조대연, Cho Dae-Yeon 한국교육행정학회 교육행정학연구 17 Pages
한국교육행정학회 교육행정학연구 2013, 제 31권 제 2호 3 49-65 (17 pages)
-
Measuring Teacher Knowledge
Kim Rae-Young, 김래영, Peter Youngs, 피터 영스 한국교육행정학회 교육행정학연구 20 Pages
한국교육행정학회 교육행정학연구 2009, 제 27권 제 3호 22 497-516 (20 pages)
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교사평가제도의 쟁점과 개선방안 연구
김희규, Kim Hee-Kyu 한국교육행정학회 교육행정학연구 22 Pages
한국교육행정학회 교육행정학연구 2005, 제 23권 제 2호 7 143-164 (22 pages)
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저비용항공사의 스마트폰 애플리케이션 e-서비스품질이 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향
김동준, 정연국 한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 19 Pages
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 23차 추계 2 7-25 (19 pages)
최근 국내 항공업계는 2008년 이후 저비용항공사가 급속히 발전하면서 항공사 간 경쟁이 치열해지고 있다. 저비용항공사는 저운임 제공이 가능한 저비용구조 실현을 사업전략으로 채택하여 다양한 비용절감 전략을 도입하였으며, 이들 항공사는 저비용 구조를 기반으로 하여 서비스를 제공한다는 의미로 저비용항공사(Low Cost Carrier)라 한다. 즉 저비용항공사는 서비스 제공에 따른 비용을줄임으로써 소비자에게 경제적 가치를 부여한다고 이해할 수 있다. -
외식기업 비언어적 커뮤니케이션이 브랜드 이미지와 브랜드 신뢰에 미치는 영향
추윤경 한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 18 Pages
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 26차 정기 15 256-273 (18 pages)
외식산업의 글로벌화와 더불어 급속하게 성장한 패밀리레스토랑은 중요한 외식 문화의하나로 위치해 있다. 외식시장은 빠르고 가파른 성장을 이루었으며, 전 세계적으로 장기적인 불황에도 불구하고 지속적으로 성장한 결과 업체 간 경쟁이 치열해 지고 운영에서도 어려움에 직면해 있다. 패밀리레스토랑이 양적 팽창에 집중함으로써 늘어난 매장수로 인해 치열한 경쟁도구를 갖게 되었고(유영진 · 송정선, 2010), 이러한 환경에서 외식업체의 하나인패밀리레스토랑은 장기적인 경쟁우위를 확보하기 위하여 경쟁력 강화를 위한 다양한... -
실버세대의 라이프스타일 특성에 따른 외식상품선택속성과 구매의도와의 관계 연구 (2015년 정기 학술대회)
윤영일, 하동현 한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 19 Pages
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 26차 정기 14 237-255 (19 pages)
우리나라는 국민소득향상과 생활수준의 개선 및 의학기술의 발달 등으로 평균수명이늘어나며, 이로 인해 실버세대가 빠른 속도로 증가하는 추세에 있다. 우리나라는 2010년 현재 65세 이상의 실버인구가 543만 명으로 우리나라 전체인구의 11.3%를 차지하여 고령화사회에 접어들었으며, 55세 이상으로 기준을 잡으면 전체인구의 20%를 차지할 만큼 초고령사회로 접어든 상태다(통계청, 2011). 일반적으로 이런 고령화 사회는 노동력 부족과 의료비증가 등의 사회적 문제를 일으키는 위기로 인식되기도 하지만 실버세대를 오히려... -
중국 관광객(특 1급 호텔 이용고객)의 브랜드 충성도에 미치는 선행 변수들에 관한 연구 : 브랜드 명성, 브랜드 동일시, 및 브랜드 의식 등을 중심으로
황성혜 한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 23 Pages
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 26차 정기 11 184-206 (23 pages)
서비스상품은 무형성, 생산과 소비의 동시성, 서비스 상품의 소비 후 평가 등의 특성을가지고 있어, 고객들은 서비스 기업의 규모나 명성(Berry. 2000) 등에 의해 특정 기업을 선택하게 되고, 이러한 소비자의 의사결정 과정에 있어 브랜드의 역할이 강조되고 있다. 브랜드는 상징, 용어, 기호 및 이들의 조합으로 이루어져 이것을 토대로 소비자가 판매자 또는판매자 집단이나 상품, 서비스를 경쟁자와 구별할 수 있도록 구성되어져 있다(Kotler, 1991). 이는 브랜드 자체가 소비자에게는 하나의 기업 또는 서비스 제공자를 연상 할 수... -
인지적 즐거움과 감성적 즐거움은 자전거 여행의도에 미치는 영향연구: 정부정책지원의 조절 역할을 중심으로
강재구 한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 16 Pages
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 26차 정기 8 125-140 (16 pages)
본 연구의 감정은 인지적 즐거움과 감성적 즐거움 그리고 자전거 여행의도 간에 미치는 영향관계를 제시하고 있다. 여행자극을 통해 다양한 감정을 경험하며 또한 이러한 감정들이 자전거 여행의도에 영향을 미친다는 연구결과와 정부 정책지원의 조절역할을 중심으로, 그 영향효과를 모두 발현가능하며 통합되어 질 수 있음을 검증하고자 한다. 연구결과 여행자의 감정은 인지적 즐거움과 감성적 즐거움으로 구분되고, 인지적 즐거움은 여행자극과 환경적인 감각적 자극을 통해 경험하는 것으로 나타났다. 정부의 정책지원의 조절역할이... -
베이커리카페 이용객의 라이프스타일, 경험가치, 구매행동의 구조적 관계
김태숙, 조지연, 박은아 한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 10 Pages
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 27차 정기 11 141-150 (10 pages)
최근 여성들의 사회진출과 소득수준의 향상과 라이프스타일의 변화로 복합문화공간인베이커리카페 시장이 점차 커지며, 이러한 베이커리카페 이용자들은 체험을 통해 SNS나 구전으로 다른 이들과 소통하며 이러한 곳을 찾아다니는 소비행동을 하고 있다(이나래 외, 2010). 베이커리의 주이용 고객은 여성들이며 라이프스타일의 변화에 따라 경제 참여도가높아져 소비문화가 활발해지고 있다(파티시에. 2014). 생활패턴의 변화에 따라 싱글 족과 맞벌이 부부의 증가로 편리함과 간편함을 찾는 소비가 고조되어, 브런치나 아침식사의...


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