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스마트폰 특성이 스마트폰 만족과 이용의도에 미치는 영향: 이동통신요금의 조절효과 분석
김영문, 노미진 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 9 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 12호 8 81-89 (9 pages)
최근 스마트 미디어의 활성화로 스마트폰의 대중화가 이루어졌으며, 스마트폰은 시공간 제약 없이 실시간으로 사용할 수 있다는 점에서 스마트폰에 대한 사용이 증가하게 되었다. 그러므로 본 연구는 스마트폰 사용 의도에 대한 연구를 수행하고자 한다. 첫째, 기술정교성, 제품광고, 사용정도와 같은 스마트폰의 특성이 스마트폰 만족에 미치는 영향을 살펴본다. 둘째, 스마트폰 만족이 재구매 의도와 구전 의도와 같은 스마트폰 사용의도에 미치는 영향을 살펴본다. 셋째, 스마트폰 통신 요금의 조절효 과를 분석한다. 본 연구는... -
노인의 삶의 만족도와 참여에 대한 종교 활동의 영향
우희순, 최유임 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 11호 71 747-756 (10 pages)
본 연구는 노인의 삶의 만족도와 참여에 대한 종교 활동의 영향을 알아보는 것이었다. 대상자는 지역사회 거주 노인 200명이었으며, 평가는 종교참여척도, 삶의 만족도 및 한국형 활동분류카드를 사 용하여 평가하였다. 연구결과는 다음과 같다. 삶의 만족도 총점과 종교생활에 대한 개인적 태도 사이 에는 유의한 상관관계가 있었다. 삶의 만족도 하위 영역 중에서는 사회생활 및 여가활동, 대인관계, 신체 및 정신건강, 가족 및 친척 관계, 친구 관계, 의식주가 종교 생활에 대한 개인적 태도와 유의한 상관이 있었다. 참여의... -
브랜드 아파트의 브랜드 이미지와 고객충성도에 영향을 미치는 요인
김두수, 정기한, 신재익 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 11 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 11호 4 37-47 (11 pages)
본 연구는 주거품질이 브랜드 아파트의 브랜드 신뢰와 고객충성도를 향상시키는 브랜드 이미지와 고객만족에 어떻게 영향을 미치는지, 그리고 주거품질에 영향을 미칠 수 있는 고객지향성의 역할을 확인하는데 초점을 둔다. 189명의 응답자들은 서부경남지역 브랜드 아파트의 주민들이다. 연구결과를 살펴보면, 첫째 고객지향성이 주거품질과 유의한 관계가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 주거품질이 브 랜드 이미지와 고객만족과 긍정적인 관계가 있는 나타났으며, 브랜드 이미지에 더 많은 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 또한... -
고객 접점 서비스종사자의 감정노동이 직무몰입과 조직시민행동에 미치는 영향
펑펑 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 12 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 11호 2 17-28 (12 pages)
본 연구는 서비스 조직 차원에서 서비스 종업원의 감정노동을 이해하고 감정노동과 조직몰입, 조 직시민행동 간의 관계를 규명하고자 한다. 이를 위해 호텔 종사자들을 대상으로 설문조사 방식을 통 해 자료를 수집하였으며 감정노동을 표면행위와 내면행위로 나누어 살펴보았다. 최종적으로 255부의 자료를 이용하여 구조방정식 모델을 분석한 결과 감정노동 중 표면행위는 조직몰입을 낮추고 조직시 민행동에 부정적인(-) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 내면행위는 조직몰입과 조직시민행동에 긍정적인(+) 영향을 미치는 것으로... -
간호대학생의 성인애착과 자기주도학습 및 진로적응성의 관계
김유미 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 14 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 10호 43 467-480 (14 pages)
본 연구는 간호대학생의 성인애착, 자기주도학습, 진로적응성의 간의 관계를 파악하기 위한 경로분 석 연구이다. 연구대상은 경남 J시, C시, S시에 소재하는 3곳의 간호학과 재학생 226명을 대상으로 하 였고, 자료수집기간은 2017년 5월 1일부터 5월 30일까지 진행하였다. 자료분석은 SPSS 23.0을 이용하 여 기술통계, t-test, ANOVA, 상관관계 및 경로분석을 실시하였다. 연구결과 간호대학생의 진로적응 성에 가장 큰 영향을 미치는 변인은 자기주도학습 이었으며 성인애착의 하위개념인 의존에서는 직접 적인 영향은 없었으나... -
외식서비스업 종사자의 직업선택 동기와 고객서비스지향성과의 관계에 관한 연구
강신호, 김이중, 김옥기, 최정일 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 11 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 10호 14 141-151 (11 pages)
본 연구는 외식서비스업 종업원들의 직업선택동기가 직무적응성과 직무만족 그리고 서비스지향성 에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 본 연구는 2016년 3월 17일부터 약 6개월 동안 수도권 소재 패 밀리 레스토랑을 중심으로 설문을 실시하여 유효한 설문지 255부를 대상으로 실증분석하였다. 분석결 과 외재적 동기와 규범적 동기는 직무적응성에 긍정적인 영향을 미치고 있었고 규범적 동기와 내재 적 동기는 직무만족에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 무동기는 직무만족에 부정적인 영 향을 미치고 있음을 실증적으로... -
경로당 이용만족도에 영향을 미치는 요인 연구
고광선, 이영철 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 9 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 9호 47 473-481 (9 pages)
본 연구의 목적은 경로당 이용만족도에 영향을 미치는 요인 연구를 하고자 한다. 연구대상은 서울 시 K구에 경로당을 이용하는 노인을 대상으로 2016년 2월1부터 2016년 4월30일까지 설문조사를 실시 하였다. 자료 분석은 SPSS/WIN 21.0 프로그램을 이용하여 t-test, 상관분석, 다중회귀분석방법 등을 실시하였고, 실증분석은 유의수준 5%에서 검증하였다. 연구결과는 첫째 경로당 이용만족도는 월 소득 에 따라 경로당 이용만족도의 차이는 유의미하였으나, 성별, 연령, 교육정도, 종교에 따른 차이는 없 었다. 둘째 경로당 이용만족도는... -
대형마트 패션잡화 품질이 소비자 행동에 미치는 영향
박종덕, 박수용, 이동형 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 8 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 9호 6 53-60 (8 pages)
국내 패션잡화 시장은 소비성향 및 요구의 다양화에 대비하기 위하여 고객유치를 위한 마케팅 전 략수립에 고심하고 있다. 특히 기업성과와 직결되고 재구매의도 등에 영향을 미치는 고객만족에 많은 관심을 보이고 있다. 본 연구에서는 상대적으로 저가 시장에 속하는 대형마트의 패션잡화 품질이 소 비자의 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향을 파악하고 대안매력의 매개효과를 검증하고자 한다. 먼저 소비자의 지각이 재구매의도에 이르게 되는 과정과 고객만족과 대안매력과의 인과관계를 실 증적으로 파악하기 위한 연구모형과... -
대학부설평생교육원 성인학습자의 학습자특성과 교육기관특성이 학습성과에 미치는 영향
방희봉, 이은상, 박하진 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 20 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 6호 30 317-336 (20 pages)
평생교육에 대한 사회적 변화에 대학은 평생교육원을 설치하여 성인학습자의 교육 욕구를 수행하 고 있다. 본 연구는 대전지역 대학부설평생교육원에서 학습 중인 성인학습자 400명을 대상으로 학습 만족과 학습성과 간의 인과관계를 학습자특성과 교육기관특성의 변수를 통해 연구분석 하였다. 연구 목적을 달성하기 위해 선행연구를 바탕으로 연구모형과 연구가설을 설정하고 이를 설문하여 통계처 리하였다. 통계분석에는 SPSS 20.0을 사용하여 인구통계학적 분석과 타당성과 신뢰성 검증을 위한 요 인분석 및 상관관계분석을... -
간호사의 학습지향성, 흡수역량, 점진적 혁신 관계: 흡수역량의 매개효과 검증
이경희 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 14 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 5호 53 591-604 (14 pages)
본 연구의 목적은 간호사의 학습지향성이 흡수역량에 미치는 영향, 흡수역량이 점진적 혁신에 미 치는 영향, 학습지향성이 점진적 혁신에 미치는 영향을 설명하고, 학습지향성과 점진적 혁신간의 관 계에 있어 흡수역량의 매개효과를 파악하는 것이다. 이를 위하여 본 연구는 일 개 지역의 대학병원 간호사를 대상으로 하였으며 설문지를 통하여 252명의 자료를 수집하였다. 자료는 SPSS 18.0과 AMOS 18.0을 이용하여 연구가설에 대한 실증분석을 수행하였다. 연구결과를 보면, 학습지향성은 흡 수역량에 정(+)의 영향을 미치는 것으로...
