< 차    례 >

I. 환경변화와 기업교육의 중요성 | 	1
     1. 지식기반사회의 도래	 | 1
          1) 지식기반경제의 특징	 | 1
          2) 지식기반경제와 인적자원의 개발 | 	2
     2. 기업의 인재관리와 기업교육의 중요성	 | 3
II. 기업의 인재상과 핵심역량	 | 6
     1. 기업의 인재상 | 6
     2. 역량(Competency) 및 역량중심의 인적자원관리	 | 12
          1) 역량에 대한 정의 	 | 12
          2) 역량중심의 인적자원관리 | 	17
     3. 역량군 | 	18
          1) 성취와 행동(Achievement and Action) 역량군 	 | 18
          2) 대인서비스 역량군 (Helping and Human Services)	 | 22
          3) 영향력 역량군(The Impact and Influence)	 | 24
          4) 관리역량군(Managerial)	 | 27
          5) 인지 역량군(Congnitive)	 | 32
          6) 개인효과성 역량군(Personal Effectiveness)	 | 34
          7) 그밖의 개인적 특성과 역량	 | 38
     4. 직급별 및 직군별 핵심역량	 | 39
          1) 직급별 핵심역량	 | 39
          2) 직군별 핵심역량	 | 42
     5. 인재상과 핵심역량의 사례연구와 설문조사 결과	 | 57
          1) 국내 기업의 인재상과 핵심역량	 | 57
          2) 인재상과 역량활용도에 대한 설문조사 결과 | 	63
          3) 해외기업의 인재상과 교육훈련	 | 70
III. 기업교육의 현황과 문제점	 | 76
     1. 기업교육의 현황	 | 76
          1) 기업교육의 역사 | 77
          2) 1990년대 이후 기업교육의 변화	 | 78
     2. 기업교육의 현황	 | 80
          1) 기업교육의 운영	 | 80
          2) 기업교육 사례연구 | 	94
          3) 학교교육과 기업교육훈련의 연계성: 설문조사결과를 중심으로	 | 99
     3. 기업교육의 문제점 | 	104
          1) 기업비전 및 전략과의 연계 미흡 및 최고경영자의 지원부족	 | 104
          2) 환경변화에 대해 민감하지 못함	 | 105
          3) 미흡한 정부지원	 | 106
IV. 기업교육의 개선방안 | 	108
     1. 기업교육과 학교교육의 연계방안 | 	108
          1) 신입사원에 대한 기업계의 평가	 | 108
          2) 대학의 교육개혁과 그 성과	 | 113
          3) 교육내용 | 	115
          4) 교육과정 | 	117
          5) 교수학습방법	 | …