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호텔레스토랑의 관계혜택이 고객 충성도에 미치는 영향
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  • 호텔레스토랑의 관계혜택이 고객 충성도에 미치는 영향
  • Relational Benefic and Customers' Loyalty -Centered on Mediating Role of 'Satisfaction and Trust to Hotel Restaurant and Hotel Employee'-
저자명
안우규
간행물명
관광서비스연구
권/호정보
2002년|2권 3호(통권4호)|pp.151-184 (34 pages)
발행정보
한국관광서비스학회|한국
파일정보
정기간행물|KOR| 이미지(0.98MB)
주제분야
사회과학
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