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의사의 비언어적 단서가 환자의 지각된 공감과 진료만족도에 미치는 영향 : 의사의 마스크 착용 여부를 중심으로
박진영, 최명일, 김봉철 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 19 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2016, 제 9권 1호 1 7-25 (19 pages)
이 연구는 의사의 마스크 착용이 비언어적 커뮤니케이션 단서로서 환자가 지각한 공감과 진료만족도에 미치는 영향을 살펴본 것이다. 그동안 비언어적 단서가 의사와 환자의 커뮤 니케이션에 미치는 영향에 관한 다양한 연구들이 이어졌지만 의사의 마스크 착용이 의사 에 대한 환자의 공감과 만족도에 미치는 영향에 관한 연구는 찾아보기 어렵다. 이 연구는 이비인후과 의사로 하여금 한 환자 집단은 마스크를 착용하고 진료하고 다른 환자 집단은 마스크를 벗고 진료하게 한 뒤, 각각의 환자 집단을 대상으로 설문조사를 하여 마스크... -
디지털 옥외광고 구성요인의 수용에 관한 연구
신일기, 최윤슬 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 32 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2015, 제 8권 3호 4 73-104 (32 pages)
본 연구는 디지털 옥외광고(노출형 디지털 옥외광고 vs. 체험형 디지털 옥외광고)의 지 각된 광고속성과 인지된 상호작용성에 따라 광고태도와 구전의도에 어떠한 영향을 미치 는지를 실증적으로 분석하고자 하였다. 또한 디지털 옥외광고의 광고지각 속성인 오락 성, 정보성, 혼잡성과 상호작용 구성요인인 반응감과 실재감이 각각 몰입에 어떠한 영향 을 미치는지 알아보았다. 연구 결과 디지털 옥외광고의 유형에 따라 지각된 광고속성과 인지된 상호작용성이 몰 입과 광고태도, 구전의도에 미치는 영향력에 대한 차이가 나타났다.... -
성적소구 광고의 규제 인식에 대한 상호지향성 연구
김봉철, 박종렬 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 22 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2015, 제 8권 3호 1 9-30 (22 pages)
최근 성적소구 광고가 늘어나고 있다. 그러나 성적소구 광고의 규제에 대한 연구는 거의 이루어지지 않고 있다. 본 연구는 성적소구 광고의 규제에 대해 소비자와 광고주, 광고 제 작자의 인식을 살펴보기 위한 것이다. 이를 위해 본 연구는 상호지향성 모델을 이용하였 다. 소비자와 광고주, 광고 제작자 각각 150명씩 총 450을 대상으로 분석한 결과 세 집단 간에 광고규제에 대해 인식 차이가 있는 것으로 나타났다. 자신의 인식과 타 집단에 대한 추정을 살펴본 결과 제작자만이 자신들의 인식과 광고주의 인식이 비슷할 것이라고... -
국가 브랜드 이미지와 평가요소에 대한 내국인과 외국인 인식 비교 분석에 관한 연구
최창원, 문빛 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 18 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2015, 제 8권 2호 8 191-208 (18 pages)
본 연구는 한국의 국가 브랜드 이미지와 국가 브랜드 평가 요소들에 대한 내국인과 외 국인의 인식을 비교 분석하고, 한국의 국가 브랜드 이미지와 국가 브랜드 평가 요인들 간의 상관관계가 내국인과 외국인 사이에서 어떠한 차이를 보이는지 탐색하였다. 국내 거주하고 있는 한국인 111명과 국내에 방문한 외국인 129명을 대상으로 오프라인 설문 조사를 실시하였다. 분석 결과, 한국의 국가 브랜드 이미지에 대한 내국인과 외국인의 인식은 ‘열정’, ‘선도’, ‘평안’의 차원에서 유의미한 차이를 보였다. 반면, ‘세련’과... -
모바일 광고소구 유형과 시간적 거리감의 상호작용에 관한 연구 : 제품 유형에 따른 소비자 반응
김윤희, 한상필 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 29 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2015, 제 8권 2호 2 40-68 (29 pages)
본 연구는 제품 유형에 따라 해석수준이론의 4가지 차원 중 시간적 거리감(가까운 거리 시점: 일주일, 먼 거리 시점: 6개월)과 모바일 광고소구 유형(정보 제공형 광고와 이미지 형 광고)의 상호작용이 소비자의 반응(광고태도, 제품태도, 구매의도, 클릭의도)에 어떠 한 영향을 미치는지를 실증적으로 검증하였다. 이를 위해 모바일 이용자 남·여 20∼30 대 357명을 대상으로 실험을 실시하였다. 연구결과, 공리적 제품은 시간적 거리감에 관계없이 정보 제공형 모바일 광고가 이미지 형 모바일 광고보다 광고태도, 제품태도,... -
재난 위기 관련 정부 기관 소셜미디어의 위기 관리 커뮤니케이션 도구로서의 역할에 대한 연구
김현정 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 39 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2014, 제 7권 4호 3 60-98 (39 pages)
본 연구는 긴박한 순간에 위기를 벗어나게 도와주는 위기 커뮤니케이션 도구로서 소셜미 디어가 제 기능을 발휘할 수 있다면, 세월호와 같은 위기시의 많은 피해를 줄일 수 있을 수 있다는 점에 착안하였다. 즉 재난위기를 극복하는 데 있어서 관련 정부기관의 소셜미 디어의 재난위기관리 커뮤니케이션 도구로서의 역할 가능성과 이에 필요한 요인과 가치 요인들을 검증하여 보고자 하였다. 분석결과, 첫째, 우리나라의 재난 안전 위기관련 정부 부처 중 소방방재청, 서울소방재난본부, 안전행정부가 트위터, 페이스북, 카카오톡, 카... -
광고 캐릭터의 효과 과정에서 실재감 지각, 소비 동기, 성격 요인의 역할에 관한 연구
김운한 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 28 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2014, 제 7권 1호 2 32-59 (28 pages)
본 연구의 목적은 허구적인 존재로서 광고 캐릭터의 효과 과정을 총체적으로 설명하는 것이다. 연구 결과, 첫째, 쾌락적 동기를 지각하는 정도가 높을수록 실재감 지각 정도가 더 큰 것으로 나타났다. 둘째, 소비 동기와 정보원 속성평가의 관계에서 쾌락적 동기가 정보원 속성평가(신뢰성과 매력성, 친근성)에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 실재감 지 각은 캐릭터의 정보원 속성 평가에 가장 큰 영향을 주었으나 캐릭터 호감에는 영향을 미 치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 개인의 인지욕구는 정보원 평가 속성에 긍정적인 영향 을... -
스마트폰 사용자의 가치단계도(HVM) 연구
송기인 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 28 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2012, 제 5권 2호 7 171-198 (28 pages)
본 연구는 수단-목적 사슬이론과 APT 래더링 기법을 통해 스마트폰에 대한 사용자의 가 치구조를 파악하는 것을 목적으로 수행되었다. 이는 수단-목적 사슬이론이 구성하는 ‘속 성-기능적 혜택-심리적 혜택-가치’ 단계의 연결 관계와 전체 가치단계도를 파악하여 스마 트폰 사용자의 선택과 행동에 대한 의사결정과정을 이해하기 위함이었다. 연구결과, 가 장 두드러지게 나타난 수단과 목적의 래더는 ‘인터넷－검색 및 작업용이－편안함－안전 감’, ‘인터넷－검색 및 작업용이－편안함－즐거운 삶’, ‘인터넷 환경－검색 및... -
블로그 상품추천 게시글의 효과에 영향을 미치는 요인 탐구 : 메시지 측면성, 추천 보상, 지각된 설득의도와 제품블로그 신뢰도를 중심으로
소현진 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 32 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2012, 제 5권 2호 5 112-143 (32 pages)
제품의 장점만을 나열한 블로그 상품추천과 제품의 장단점을 모두 제시한 블로그 상품추 천은 어떤 것이 더 효과적일까? 상품추천 게시글에 대한 기업의 보상여부를 명시하는 것 과 언급하지 않는 것은 설득효과에 있어 차이가 날까? 또한 블로그 상품추천의 설득효과 는 소비자의 블로그에 대한 기존 인식에 따라 달라질까? 본 연구는 이러한 문제에 대한 해답을 찾기 위하여 메시지의 측면성과 추천에 대한 보상여부 그리고 소비자의 블로그 상품추천의 설득의도에 대한 지각정도와 제품블로그 신뢰도가 블로그 상품추천 게시글 의... -
기업의 사회공헌활동에 대한 언론보도 분석
안주아, 이지욱 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 17 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2008, 제 1권 1호 5 89-105 (17 pages)
기업의 사회적 책임이란 기업이 이익획득의 차원을 넘어 사회에 대한 책임을 다해야 한다는 개념으로, 사회의 대한 책임 수행의 한 형태가 바로 사회공헌활동이다. 대부분의 소비자가 미디어를 통해서 기업의 사회공헌활동을 인지한다고 볼 때, 미디어가 기업의 사회공헌활동을 얼마나 그리고 어떻게 보도하는지는 매우 중요하다. 따라서 본 연구는 기업의 사회공헌활동에 대해 중앙 및 지역의 주요 종합 일간지에서 어떻게 다루고 있는지 분석하였다. 연구 결과, 기업의 사회공헌활동 보도량은 동아일보가 가장 많았고, 그 다음...
