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- 정보과학회논문지. JOURNAL OF KISS (A):COMPUTER SYSTEMS AND THEORY. A(1)
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- 한국사례관리학회 학술대회지(1)
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- 한국창의력교육학회 학술대회지(1)
- 한국청각-언어장애교육연구(1)
- 한국핵심역량교육학회 학술대회지(1)
- 핵심역량교육연구(1)
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정신과 의무기록 작성지침 개발 및 적용 후 입원의무기록의 질적 변화 비교 연구
손정인, 강시현, 김창윤 대한신경정신의학회 신경정신의학 7 Pages
대한신경정신의학회 신경정신의학 2009, 제 48권 제 5호 12 387-393 (7 pages)
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정신분열병 심리사회적 치료의 역사와 성과
이동은, 최용성 대한신경정신의학회 신경정신의학 12 Pages
대한신경정신의학회 신경정신의학 2009, 제 48권 제 6호 1 411-422 (12 pages)
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근로자지원프로그램 이용자와 비이용자의 생산성 차이에 대한 예비연구
우종민, 윤길자, 김대호 대한신경정신의학회 신경정신의학 8 Pages
대한신경정신의학회 신경정신의학 2010, 제 49권 제 5호 11 500-507 (8 pages)
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정신보건심판위원회 계속입원치료 심사지침 평가
김시경, 김연실 대한신경정신의학회 신경정신의학 9 Pages
대한신경정신의학회 신경정신의학 2011, 제 50권 제 6호 5 441-449 (9 pages)
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도파민 시스템과 항정신병 약물의 작용에 대한 이해
대한신경정신의학회 신경정신의학 2011, 제 50권 제 4호 3 251-272 (22 pages)
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장애인일자리사업 서비스품질이 참여자의 직무만족과 사업성과에 미치는 영향
박혜경 한국사회서비스학회 사회서비스연구 33 Pages
한국사회서비스학회 사회서비스연구 2019, 제 9권 제 1호 4 77-109 (33 pages)
본 연구는 2017년도‘장애인일자리사업 종합평가 연구’의 자료를 활용하여 장애인일자리사업 참여자의 주요 특성과 서비스품질이 참여자의 직무만족도와 사업성과에 영향을 미치는지 검증하는 것이다. 연구의 주요 결과에 따르면, 첫째, 연령별, 장애등급별, 장애유형별 직무만족도는 차이가 있는 것으로 나타난다. 둘째, 일반형일자리 참여자는 다른 유형의 참여자보다 모든 서비스품질을 가장 낮게 인식하는 것으로 나타난다. 셋째, 수행기관 사업담당자 서비스품질이 직무만족도와 사업성과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타난다.... -
사회서비스 질과 이용자 충성도 연구에 관한 논의: 관계 질을 중심으로
김선희 한국사회서비스학회 사회서비스연구 22 Pages
한국사회서비스학회 사회서비스연구 2016, 제 6권 제 2호 2 29-50 (22 pages)
본 연구는 이용자 재정지원방식의 바우처 전달체계를 활용하는 사회서비스 에서 서비스 질과 서비스 충성도에 관한 연구들을 탐색하고 타 휴먼서비스 영역에서 중요하게 다루는 관계 질이 사회서비스에서도 중요한 요인임을 확 인하는 것이 목적이다. 이를 위해 사회서비스 질, 관계 질, 서비스 충성도 위 주로 문헌을 탐색하였다. 서비스 질과 성과에 관한 연구는 시장화된 사회서비 스 환경에서 사회적 책무성과 공적재원의 효율적 배분을 위해 필요성을 띠며 많은 사회서비스 영역에서 진행되어오고 있다. 만족, 신뢰, 몰입으로 구성된... -
사회서비스 공통 품질지표 설정을 위한 지표 현황 분석
김은정 한국사회서비스학회 사회서비스연구 33 Pages
한국사회서비스학회 사회서비스연구 2014, 제 5권 제 2호 1 5-37 (33 pages)
일상생활을 영위하는데 필요한 서비스를 사회적 방식으로 지원 해주는 정책은 지난 수십 년에 걸쳐 중요성이 증가해왔으며 최근에 는 국가의 핵심적 정책영역으로 부상하고 있다. 지난 30여 년 전까 지만 해도 일상생활을 지원해주는 사회적 서비스의 정책대상은 돌 봐줄 가족이 없거나 극도로 빈곤한 사람들만으로 제한되었다. 그러 나 여성의 취업이 증가하고 고령화가 진전되기 시작한 1980년대 중 반 이후 지금에 이르기까지 일상적 돌봄 위주의 사회서비스는 그 대 상이 지속적으로 넓어지고 있다. -
복지관 담당공무원의 복지제도적가치관이 서비스 질에 영향을 미치는 요인 연구 - 민간위탁 종합사회복지관을 중심으로 -
한국복지행정학회 복지행정논총 2012, 제 22권 제 2호 5 105-147 (43 pages)
최근 다양한 복지정책의 증대로 변화가 요구되는 민간위탁 종합사회복지관의 서비스 질에 대해 복지관 담당공무원의 복지제도적가치관이 복지관의 서비스 질 에 어떠한 요인들이 영향을 미치는지 실증적으로 분석하여 복지관 이용자들의 서비스 질을 향상시키고자 하였다. 본 연구에서는 기초자치단체에서 복지관업무 를 직접 담당하는 복지관 담당공무원의 복지제도적가치관을 중심으로 연구하였 다. 이에 따라 종속변수인 서비스 질은 SERVQUAL 척도를 가지고 유형성, 신 뢰성, 반응성, 확신성, 공감성으로 변수를 구성하였다. 반면에...


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