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장애인 활동보조 서비스 이용자의 ‘관계 맺기’ 경험 과정 연구
김봉선 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 24 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2012, Vol.18 2 19-42 (24 pages)
활동보조 서비스가 그 목적을 효과적으로 달성하는데 있어 활동보조인과 장애인이 형성하는 관계 의 내용과 형태는 대단히 중요한 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 이에 본 연구는 장애인들이 활 동보조 서비스를 이용하면서 경험하는 갈등과 혼란, 그리고 그 적응과정을 활동보조인과의 ‘관계 맺 기’를 중심으로 살펴보았다. 이를 위해 총 10명을 대상으로 3회에 걸친 초점집단(focused group) 심층면접과 2회의 개별면접을 실시하였으며 Strauss와 Corbin(1990)의 근거이론 분석방법에 따라 분석하였다. 연구결과는 총 104개 의... -
활동보조인의 자아효능감이 직무만족에 미치는 영향 : 직무지식의 매개효과에 관한 연구
이상철, 이웅 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 18 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2012, Vol.19 10 193-210 (18 pages)
장애인 활동지원제도는 다양한 장애인의 욕구에 대응해야하는 직무특성상 활동보조인의 개인적 역 량에 대부분 의존하고 있다고 말할 수 있다. 한편 교육훈련을 통한 서비스 품질의 상향표준화를 위한 노력을 배제한 채, 개인의 역량수준에만 의존할 경우 직무성과의 차이는 오로지 개인차에 의해 설명 될 수 밖에 없다. 본 연구는 전통적으로 개인차 변수에 의해 설명되는 직무성과 모형에서 벗어나, 인 적자원개발 관점에서 교육훈련 즉 직무지식의 학습을 통한 서비스 상향표준화의 가능성을 제기하는 동시에, 직무지식의 이론적... -
수요자 중심형 장애인복지 전달체계 모델 개발 연구
서동명, 이승기, 조윤화 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 26 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2012, Vol.17 10 191-216 (26 pages)
본 연구는 공급자 중심적인 현행 장애인복지 전달체계의 문제점을 진단하고, 이를 극복할 수 있는 대안으 로 수요자 중심형 전달체계인 ‘장애인서비스지원센터 모형’을 제안하는 것이 목적이다. 현 장애인복지 전달 체계는 2010년 사회복지통합관리망의 도입으로 수요자 중심의 전달체계로 개편이 이루어질 것으로 기대되 었다. 그러나 공적 및 민간 서비스 지원체계의 부족과 서비스 연계의 한계 등의 문제점으로 여전히 공급자 중심의 서비스가 이루어지고 있는 실정이다. 이와 더불어 장애의 특수성과 이해의 부족은 현 전달체계로는... -
장애인활동보조인의 경험을 통한 활동지속특성에 관한 질적 연구
박종엽, 양희택 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 26 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2011, Vol.14 1 1-26 (26 pages)
\"본 연구는 장애인활동보조인의 경험을 통한 활동지속 특성을 탐색하였다. 이를 위해 현재 활동하고 있는 활동보조인 10명을 대상으로 심층면접을 수행하였으며 그들의 활동 속에서 표출한 내용을 위버만(U. Oevermann)의 객관적 해석학 분석을 실시하여 구조가설을 도출하였고, 이를 통한 활동지속 방안을 알아보았다. 연구결과를 통해 얻은 결론은 다음과 같다. 첫째, 활동보조인의 생애과정에서 장애에 대한 사전 경험은 서비스 이용 장애인에 대한 이해의 폭을 넓히는 것으로 나타났다. 둘째, 활동보조 활동에 대한 보람은 활동을... -
장애아동 재활치료사업의 현황과 발전방향에 관한 연구
서동명, 민선화 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 19 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2010, Vol.12 5 75-93 (19 pages)
본 연구는 바우처 방식의 장애아동 재활치료사업의 현황과 제기되는 이슈 및 문제점을 분석하여, 향후 발전을 위한 제언을 하는데 목적이 있다. 이를 위해 기존의 기관보조금방식과 비교하여 분석을 실시하였으며, 서비스이용자와 치료자, 그리고 기관의 중간관리자를 대상으로 면접조사를 실시하였다. 연구결과 이용자 측면에서는 대기시간이 없어졌으며, 다양한 기관과 서비스 조합이 가능하게 되었 으며, 이용자의 선택권이라고 할 수 있는 소비자 권리가 높아지고, 정보에 대한 접근성이 높아졌다는 4가지 긍정적인 측면과 바우처... -
활동보조인 교육성과 영향요인에 관한 연구
김동기, 이웅 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 17 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2010, Vol.12 4 57-73 (17 pages)
본 연구의 목적은 국내 활동보조인의 교육성과에 영향을 미치는 요인을 파악함으로써 활동보조서 비스의 질적 향상을 위한 실천적 및 정책적 개선방안을 제언하는 것이다. 이를 위해 2009년 보건복지 가족부의 장애인활동보조서비스 이용 및 공급 실태조사연구로 수집된 자료 가운데 활동보조인 양적 조사 자료를 활용하였고, 다중회귀분석을 적용하여 분석하였다. 분석결과, 활동보조인의 개인적 특성 가운데 월평균 가구소득과 이타적 동기 요인이, 교육기관 특성 가운데 목적설명의 명료성, 다양한 교 육자료 및 매체활용 정도,... -
장애인의 사회통합 영향요인에 관한 연구 : 경제활동참여, 사회적 지지, 장애정체감, 차별경험과의 관계검증
최지선, 손주영 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 22 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2010, Vol.12 3 35-56 (22 pages)
본 연구는 장애인의 사회통합에 경제활동참여, 사회적 지지, 장애정체감, 일상생활 차별경험이 어 떻게 영향을 미치고 있는지를 살펴 본 것이다. 연구대상은 전국의 20세 이상 성인장애인 531명이다. 분석결과, 사회적 지지와 장애정체감은 경제활동 참여와 사회통합 간 경로에서 각각 부분매개변수로 작용하는 것으로, 일상생활 차별경험은 경제활동참여와 사회통합 간 경로에서 조절효과를 갖고 있는 것으로 나타났다. 따라서 장애인 자립생활의 기본전제인 사회통합을 위한 사회적 노력은 다양한 수준 에서 이루어져야 함을 알 수... -
정신장애인의 회복에 대한 정신보건전문요원들의 태도 연구
하준선, 윤숙자, 변은경 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 19 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2010, Vol.12 2 15-33 (19 pages)
본 연구는 정신장애인의 회복에 대한 정신보건 전문요원들의 태도를 살펴보고, 정신보건전문요원 들의 특성에 따른 차이를 알아보고자 하였다. 정신보건전문요원들의 정신장애인의 회복에 대한 태도는 매우 긍정적이었고, 정신보건사회복지사 와 정신보건간호사간의 회복태도에도 차이가 없었다. 정신보건전문요원들의 연령, 학력, 근무기관, 근 무연수는 정신장애인의 회복에 대한 태도에 차이를 보이는 변인으로 나타났다. 기관소재, 기관장배경, 기관운영 연수, 기관주체 변인들은 정신보건전문요원들의 정신장애인 회복에 대한 태도에... -
이용자 선택 강화를 위한 장애인 거주서비스 체계 걔편 방안
김용득, 강희설 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 29 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2007, Vol.6 2 55-83 (29 pages)
거주시설 서비스는 여러 가지 이유로 원 가정에서 생활하기 어려운 사람에 대하여 대안적인 거주 장소를 제공하고, 이에 수반되는 보호 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다. 이러한 거주시설 서비스는 19세기 산업 혁명기를 거치면서 생산에 동원되는 노동력을 최대한 확보하기 위한 방편으로 노동능력이 없는 장애인을 가정으로부터 분리시켜서 격리보호하고, 이들을 보호하는 데 필요한 노동력을 산업 생산으로 집중시키기 위하여 일반사회와 분리된 대형시설이 주를 이루었다. 그러나 이러한 서비스는 20세기 중반기를 거치면서... -
고객이 지각한 장애인복지관의 서비스 품질과 고객 만족
강일조 한국장애인복지학회 한국장애인복지학 29 Pages
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 2004, Vol.1 4 85-113 (29 pages)
이 논문의 목적은 장애인복지관의 서비스 품질 척도 개발 및 고객만족도 측정에 관한 이론적 시사점을 찾아보고, 고객 만족에 미치는 서비스 품질의 영향력을 분석하여 고객중심의 서비스 개선을 위한 실천적 시사점을 찾아보는 것이다. 연구목적을 달성하기 위해 다음과 같이 3가지 연구문제를 설정하였다. 첫째, 장애인복지관 의 서비스 품질을 구성하는 요인은 무엇인가? 둘째, 서비스 품질 요인의 지수와 중요도 가중치를 이용한 고객 만족지수의 측정 방법이 타당한가? 셋째, 고객 만족에 영향을 미치는 서비스 품질 요인은...
