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81.

고객불평 심리 특성이 의료 서비스회복과 재이용의도에 미치는 영향

허은주(Eun Ju Heo), 정면숙(Myun Sook Jung) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 10호 41 423-432 (10 pages)

허은주(Eun Ju Heo), 정면숙(Myun Sook Jung) 저
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- 3,000원
효과적인 의료서비스 회복은 의료기관이 새로운 고객을 유치하는데 필요한 마케팅 비용을 감소하고 장기적인 경영성과를 높이므로 서비스 회복에 영향을 미치는 다양한 변수에 대한 연구가 필요하다. 따라서 본 연구는 고객불평 심리특성에 따른 의료 서비스회복과 재이용의도에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 연구 대상은 병원서비스 불만 경험이 있는 대상자에게 설문을 실시하였다. 최종 223부가 통계분석 사용되었으며 SPSS 19.0, AMOS 21.0을 이용하였다. 본 연구결과는 다음과 같다. 개인주의와 보수주의는 분배 공정성, 절차...
82.

유아용품의 중국 진출현황 및 전략

장형우(Hyung-Woo Jang), 박수용(Soo-yong Park), 이동형(Dong-Hyung Lee) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 8 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 10호 39 405-412 (8 pages)

장형우(Hyung-Woo Jang), 박수용(Soo-yong Park), 이동형(Dong-Hyung Lee) 저
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- 3,000원
그동안 중국경제 개방정책과 더불어 우리기업들은 시장과 생산기지로서의 이점 때문에 중국진출을 시도했으나 실패한 경우가 많았다. 최근에는 저렴한 인건비 등 메리트가 사라지고 사드(THAAD, 고고도미사일방어체계) 배치로 인한 중국 내 한국기업에 대한 부정적 여론과 보복성 조치가 확산되고있어 중국진출이 더욱 어려워지고 있다. 이런 가운데 중국의 유아용품 시장은 국민소득 향상, 두 자녀 정책시행으로 인한 신생아 증가, 바링허우(八零後; 1980년대에 태어난 세대)들의 자녀에 대한 지출증가 등으로 새로운 시장으로 떠오르고...
83.

일터학습에서 학습자 특성과 교수학습 체계의 설계 및 과업환경이 학습성과에 미치는 영향

차민석(Min-Seok Cha), 송달영(Dal young Song) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 12 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 10호 18 183-194 (12 pages)

차민석(Min-Seok Cha), 송달영(Dal young Song) 저
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- 4,100원
본 연구는 고등교육의 일환으로 직업교육의 효과성을 높이는 일터학습의 일종인 일학습병행제를 도입한 국내 중소기업들에 관한 근거이론적 사례연구이다. 사례연구는 비교분석을 위한 최소 단위인 2개의 제조업 중소기업의 실무 교수자와 학습자의 심층 인터뷰를 통한 사례연구를 수행하였다. 인터뷰한 사실적 근거를 바탕으로 일학습병행제와 같은 정책적 교육훈련 프로그램에서 어떤 요인들이 실제 학습에 효과적이고, 학습한 내용을 직무에 적용하는 훈련전이(Transfer of Training)를 통해 실제의도한 직무역량 습득에 긍정적인...
84.

드론 수용 연구

이진수(Jin Su Lee), 김세범(Sae Bum Kim), 허은주(Eun Ju Heo), 변충규(Chung Gyu Byun) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 10호 6 53-62 (10 pages)

이진수(Jin Su Lee), 김세범(Sae Bum Kim), 허은주(Eun Ju Heo), 변충규(Chung Gyu Byun) 저
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- 3,000원
드론 기술은 최근 민간으로 빠르게 전파되고 있으며, 이러한 산업성장과 더불어 관련 연구도 다양하게 진행되고 있다. 그러나 선행연구는 기술개발과 산업동향 연구가 대다수이고 소비자 수용의도를 확인하는 연구는 부족한 실정이다. 기술수용초기 단계에 수용요인과 수용의도 연구는 마케팅 전략 수립에 기초적 자료로 제공된다. 본 연구는 기술수용모델을 활용한 선행연구들을 분석하여 드론 수용의도를 연구하고자 하였다. 기술수용모델의 외부요인을 수용자 경험, 인지된 비용, 수용자 혁신성으로 구성하고 각 요인에 대한 인지된...
85.

스마트팩토리에서 빅 데이터 인프라 구축 방안에 관한 연구

장원중(Won-Joong Jang), 조성인(Sung-In Cho), 김수상(Soo-Sang Kim), 김광용(Gwang-Yong Gim) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 13 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 10호 2 11-23 (13 pages)

장원중(Won-Joong Jang), 조성인(Sung-In Cho), 김수상(Soo-Sang Kim), 김광용(Gwang-Yong Gim) 저
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- 4,200원
주요 선진국은 제조업 경쟁력을 높이기 위해 스마트팩토리 구축이 본격화 되고 있다. 스마트팩토리는 물리적 공장의 요소인 4M2E(Man, Machine, Material, Method, Energy, Environment)를 토대로 기계에 센서를 장착하여 원활한 소통을 위해 물리적 신호를 디지털 신호로 변환(디지털화), 공장 내의 기계, 부품, 공장, 제조 공정, 사람, 공급망 파트너 등을 서로 연결(연결화)하며, 수집된 데이터를 이용해 스마트팩토리 플랫폼이 지능화(스마트화)한 운영을 통해 고객이 원하는 개인 맞춤형 가치를 제고하는 것이 핵심이다....
86.

사회적 자본이 이동학습자의 지식공유행위에 미치는 영향

진영(Qin Ying), 이경락(Kyeong-Rak Lee), 이상준(Sang-Joon Lee) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 12 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 9호 64 647-658 (12 pages)

진영(Qin Ying), 이경락(Kyeong-Rak Lee), 이상준(Sang-Joon Lee) 저
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- 4,100원
현대사회는 복잡하고 빠르게 변화하고 있고, 지식을 습득하고 창출하기 위해 지식 공유가 필요하다. 지식공유는 동료들과 협력하거나 이들을 돕기 위해 자신의 정보 지식, 노하우를 제공하는 행동이다. 본 연구는 가상커뮤니티 구성원의 모바일 지식공유행위를 설명하기 위해 사회적 자본이론을 이용하여 연구모형을 제시했다. 선행연구를 기반으로 사회적 자본이론을 구조적, 관계적 그리고 인지적 측면으로 구분하였다. 구조적 측면의 척도로 사회적 유대, 인지적 측면의 척도로 공유 언어와 공유비전, 그리고 관계적 측면의 척도로...
87.

Why are Autonomous Vehicles Important?

Gi Hong Kim 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 8호 84 863-872 (10 pages)

Gi Hong Kim 저
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- 3,000원
The purpose of this paper is to identify the importance of AV and to analyze the economic impact of AV, identifying the rising new industries due to the AV s proliferation. The main conclusion of this paper is summarized as follows. AV are important because they are intimately related with core factors of 4th industrial revolution such as Internet of Things and Artificial Intelligence. The development of AV is classified into several stages, depending upon technological advances. AV will be...
88.

Industry 4.0을 통해 본 독일 혁신정책의 특징

이벽규(Byeouk-Gyu Lee), 이상빈(Shang-Bin Lee), 성을현(Eul-Hyun Sung) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 8 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 8호 76 785-792 (8 pages)

이벽규(Byeouk-Gyu Lee), 이상빈(Shang-Bin Lee), 성을현(Eul-Hyun Sung) 저
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- 3,000원
본 논문은 산업국가를 중심으로 현재 진행 중인 4차 산업혁명을 맞이하여 독일정부가 추진하고 있는 국가정책의 특징을 조명한다. 특히 독일정부차원에서 추진하고 있는 인더스터리 4.0을 통해 4차산업혁명에 대응하는 정책의 특징을 밝힌다. 소위 4차 산업혁명이 열고 있는 새로운 시대는 대량실업등과 같은 부정적 요인도 내포하고 있다는 것이 일반적인 진단이다. 본고에서는 인더스트리 4.0의 분석을 통해 독일과 같은 산업국가가 이러한 부작용에 대해 어떻게 대응하고 있는지를 분석한다. 이를 위해 먼저 독일혁신시스템을...
89.

모 브랜드이미지가 확장브랜드 소비자 구매에 미치는 효과

박소현(So-Hyun Park), 정미숙(Mee-Sook Cheong) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 8 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 8호 34 355-362 (8 pages)

박소현(So-Hyun Park), 정미숙(Mee-Sook Cheong) 저
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- 3,000원
본 연구에서는 브랜드 확장 시, 모브랜드의 어떠한 이미지들이 소비자의 브랜드확장 평가에 영향을 미치는지, 또 그것이 어떠한 영향인지를 살펴보고자 한 것이었다. 모 브랜드 이미지를 브랜드의 신뢰도, 인지도, 친숙도 총 세 가지 요인으로 분류하여 요인분석을 하였다. 신뢰도, 인지도, 친숙도가 호감도에 미치는 영향 분석 결과, 결정계수인 R2의 값이 0.362로 36.2%의 설명력을 가지고 있는 것으로 나타났다. 신뢰도, 인지도 그리고 친숙도가 구매의도에 미치는 영향을 분석 결과는 결정계수인 R2의 값이 0.417로 41.7%의 설명력을...
90.

공공연구기관의 기술마케팅 현황에 관한 연구

임인종(In-Jong Lim), 이정환(Jeong-hwan Lee) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 8호 32 333-342 (10 pages)

임인종(In-Jong Lim), 이정환(Jeong-hwan Lee) 저
...
- 3,000원
국가재원을 투자한 R&D의 성과로 창출된 연구결과물이 단순히 보유하는 지적재산으로 머무르는 것이 아니라 해당 기술이 필요한 산업계로 이전되어 경제적 성과를 창출하는 것을 중요시하고 그에 따라 기술마케팅의 중요성이 높아지고 있다. 기술마케팅은 지적재산의 무형적인 특성 때문에 유형의 제품에 대한 마케팅 활동보다 더 어렵기 때문에 기술마케팅에 영향을 미치는 요소와 그 특징을 이해하는 것이 중요하다. 본 연구에서는 기술마케팅의 마케팅 믹스(4P) 측면에서 다음과 같은 전략을 제시하였다. 우선, Product는 시장지향형...

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