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Delivery service 전문점 재이용 의도의 영향요인에 관한 연구 -피자전문점을 대상으로-
박희진, Park. Hui-Jin 한국관광식음료학회 관광식음료경영연구 20 Pages
한국관광식음료학회 관광식음료경영연구 2004, Vol.15 No.2 167-186 (20 pages)
본 연구의 한계는 설문대상이 주로 대학생들로 나타나 표본선정에 있어 고루 분포되지 못한 직업군 등으로 연구결과의 대표성에 문제가 제기된다. 또한, 이용자들이 피자 배달 전문점에 어떠한 이미지를 가지고 있는지에 관한 부분들이 결여되어 있다. 따라서, 향후 연구 과제에 대한 제안으로 인구통계적 특성이나 라이프스타일에 따른 보다 구체적인 피자 배달 전문점의 서비스 품질 등을 가미한 연구가 필요할 것이며, 이용자들의 피자 배달 전문점의 서비스품질에 대한 정확한 지각을 측정하기 위해서는 지각된 품질을 구성하는 보다... -
A Tradeoff between Customer Efficiency and Firm Productivity in Service Delivery Systems
Trinh. Truong Hong, Kachitvichyanukul. Voratas, Luong. Huynh Trung 대한산업공학회 Industrial engineering & management systems : an international journal 9 Pages
대한산업공학회 Industrial engineering & management systems : an international journal 2012, Vol.11 No.3 224-232 (9 pages)
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Integrating GIS, GPS, and Optimization Technologies for Pick-up/Delivery Service
정훈, 임승길, Jung. Hoon, Lim. Seung-Kil 한국경영과학회 經營 科學 13 Pages
한국경영과학회 經營 科學 2004, Vol.21 No.3 115-127 (13 pages)
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Study on the User Selection System and the Change of Composition of Social Service Providers in Japan - Centering on the Analyses of Care Services for the Elderly andWelfare Services for Persons with Disabilities
Chang-Wan HAN, Toshihiro Fukushima, Masafumi Ide, Etsuo Horikawa 한국사회서비스학회 사회서비스연구 29 Pages
한국사회서비스학회 사회서비스연구 2011, 제 2권 제 2호 5 141-169 (29 pages)
change of social service providers for the long-termcare services for the elderly andwelfare services for persons with disabilities. The biggest changes that were caused by implementing long-term care insurance are the introduction of market principle, the diversification of providers, decentralization( local transfer) and the establishment of caremanagement system. The marketization and decentralization of welfare in Japan have proceeded as the part of deregulation; the deregulation is an... -
Relationship between Service Design Tools and Service
Kyung Mi Bae, Kyung Sun Lee, Youn Sung Kim 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 8 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2014, 제 4권 제 2호 2 63-70 (8 pages)
tools and methods in the service design will be used to examine the associations among two different types of health and medical service providers which are classified according to the operational regulations and sizes in Korea: clinics and general hospitals as a case study. Findings support that health and medical service industry may improve their performance winning the challenges associated with using the most appropriate strategic service design tools and methods in the service design.
