본 연구의 목적은 기업 내 조직 리더의 감성리더십 역량을 향상시키는 데 기여할 수 있는 스토리텔링 교수학습전략의 활용 가능성을 탐색하는 것이다. 이를 위하여 학습자가 주체가 되고 스토리의 구성요소들을 적용한 전략에 기반을 둔 감성리더십 학습프로그램을 개발하고, 면담, 관찰 등을 포함한 질적 사례연구 방법을 주된 연구방법으로 사용하였다. 추가적으로 프로그램 적용 사전 사후 간 차이를 검증하기 위해 양적 자료도 수집하였다. 이를 위해 기업 에 근무하고 있는 성인학습자 8 명을 대상으로 프로그램을 적용하고, 그 결과 타인에 대한 감정이입과 자기성찰에서 시작된 행동 변화, 업무에서의 실천과 활용 촉진, 타인을 통해 자 신을 알아가기, 관찰과 경험의 구체적 소재로서의 스토리텔링의 효과들을 확인할 수 있었다. 양적 연구결과를 통해 팀원이 인식한 팀장(학습자)의 감성리더십이 본 학습프로그램 참여 이 전에 비해 향상된 것으로 나타났다. 본 연구에서 논의한 스토리텔링 교수학습전략을 감성리 더십 학습프로그램에 적극적으로 활용하는 것은 기업교육이 추구하는 실천적 학습목표를 달 성하는 기제로서 새로운 관점을 제공함과 동시에 실제적인 대안이 될 수 있을 것이다.
A leadership program was developed to explore the possibilities of using storytelling strategies to enhance emotional leadership skills. Researchers developed four lessons for developing emotional leadership using elements of storytelling, and then collected data through observations, participant interviews, and activity outputs. Quantitative data to complement the qualitative data were collected as well. Eight participants were selected from among insurance sales managers, and they attended the program. Study results showed that storytelling methods enabled participants to 1) change their behaviors by empathizing with their team workers and reflecting on themselves, 2) implement their newly learned emotional leadership skills at their workplace, 3) discover their own emotions and actions by communicating with other participants, and 4) use stories to concretize their observations and experiences. Quantitative analysis of pre- and post-evaluations of the participants’ emotional leadership skills by 137 team workers revealed a significant increase in the managers’ emotional leadership skills. Overall, this study demonstrates that incorporating storytelling methods into emotional leadership programs has the potential to become an effective strategy for businesses to achieve their leadership learning goals.
Ⅰ. 서론 Ⅱ. 선행연구 분석 Ⅲ. 연구 방법 Ⅳ. 스토리텔링 전략에 기반한 감성리더십 학습프로그램의 개발 및 적용 Ⅴ. 연구결과 Ⅵ. 논의 및 결론 참고문헌
