이 연구는 심리적인 문제를 가지고 있으면서도 전문상담 서비스를 찾지 않는 청소년들의 '서비스 갭' 현상을 줄이기 위해 청소년 1,064명을 대상으로 청소년들의 전문적 도움추구 행동의 특성과 그 에 영향을 주는 장애요인, 위기경험에 대해 조사하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 초등학생이 중·고등학생보다 상담에 대해 긍정적인 태도를 보였으며, 가정경제수준이 높을수록, 지지자원이 많 을수록 상담에 긍정적인 태도를 보였다. 그리고 문제가 생겼을 때 상담을 받겠다는 전문적 도움추 구 의도 점수는 남학생보다 여학생이, 가정 경제형편이 하(下)이고, 필요할 때 도와줄 지지자원이 없 고, 이전 상담 경험이 있는 경우에 높게 나타났다. 둘째, 전문적 도움추구에 관한 척도별 문항 분석 결과, 가벼운 정서적인 갈등 상황에서는 상담으로 문제 해결 하는 것에 부정적인 태도를 보였지만, 오랫동안 심각한 문제로 힘든 경우에는 전문적인 도움을 받겠다고 응답했다. 그리고 상담 받고 싶 은 내용에서는 ‘진로 선택’에 어려움이 있을 때 전문적 도움을 받겠다는 응답이 가장 높았다. 셋째, ‘상담에 대한 괴리감’과 ‘학교에 대한 낮은 흥미’가 전문적 도움추구 태도에 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다.
This study aimed to decrease the ‘service gap’ in counseling by examining the characteristics of the help-seeking behavior among Korean adolescents, the related barriers and crisis experiences. 1,064 adolescents participated in the research. The result indicated that Attitude toward seeking professional psychological help were positively related to elementary students compared to middle and high school students, higher economic level, and more social support. In terms of help seeking intentions, female, lower economic level, lack of social support resources, and previous experience in counseling were found to be significant predictors. Second, participants tend to exhibit negative attitudes towards counseling in case of trivial emotional distress, but expressed stronger intention to seek professional help when it comes to deep seated long term problems and career counseling. Third, ‘negative view toward counseling' and 'lower level of satisfaction on school' could be responsible factors to a negative effect on help seeking behaviors.
방 법 결 과 논의 및 결론 참고문헌
