본 연구는 다문화가족 자녀를 위한 언어발달지원사업에 대한 만족도 척도를 개발하고 이를 타당화하기 위해 수행되었다.문헌고찰 및 다문화가족 자녀 보호자들과의 심층면접을 통해 다문화가족 자녀 언어발달지원사업 만족도에 관한 문항을 구성하고,전문가집단의 의견을 수렴하여 예비조사를 실시하였다.본 조사에서는 다문화 가족지원센터에서 15회기 이상 언어발달지원 서비스를 받은 아동의 보호자 총 1,716명을 대상으로 전화조사를 실시하였다.탐색적 요인분석과 확증적 요인분석,신뢰도 분석을 실시하였고 일반적인 경향을 알아보기 위해 평 균과 표준편차를 산출하였다.연구결과는 다음과 같다.첫째,다문화가족 자녀 언어발달지원사업 만족도 척도는 타당도가 확보된 것으로 나타났다.전문가집단의 의견수렴과정을 통해 내용타당도의 증거가 확인되었고,구성타 당도를 알아보기 위해 탐색적 요인분석을 실시한 결과,각 사업별 만족도 척도는 서비스효과 만족도(3문항),언 어발달지도사 만족도(3문항),전반적 만족도(3문항)의 3요인으로 구성되었다.확증적 요인분석을 실시한 결과,모 형적합도(χ²d=24=158.818,p<.001,CFI=.981,TLI=.972,RMSEA=.057)와 개념신뢰도(.97)및 분산추출 지수(.77)가 적절한 수준으로 나타났다.둘째,다문화가족자녀 언어발달지원사업 만족도 척도는 신뢰도가 확보된 것으로 나 타났다.셋째,다문화가족자녀 언어발달지원사업의 만족도는 전반적으로 높은 것으로 나타났다
The purpose of the study was to develop and examine the psychometric properties of the Caregiver Satisfaction with the Multicultural Family Support Service for the Child’s Korean Language Development Questionnaire (CSQ). The CSQ was designed to address key elements of the caregivers’ satisfaction with the service provided for the children in multicultural families in Korea in terms of their Korean language development. Over 1,700 caregivers of children taking the Korean Language Development Service Program at the Multicultural Family Support Center participated in phone interviews in 2012. A series of exploratory and confirmatory factor analyses revealed a stable, 3-factor solution reflecting the satisfaction with the outcome of the service, the instructor, and the overall quality of the service. Criterion-related validity was also supported with the perceived social support scale. Retest reliability and internal consistency of the CSQ were excellent. In view of its strong psychometric properties, the CSQ has the potential to serve as a brief, cost-effective assessment tool for evaluating the satisfaction of caregivers of children in multicultural families with the Korean language development service provided by the Multicultural Family Support Centers.
Ⅰ.서 론 Ⅱ.연구방법 Ⅲ.연구결과 Ⅳ.논의 및 결론
