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91.

고객불평 심리 특성이 의료 서비스회복과 재이용의도에 미치는 영향

허은주(Eun Ju Heo), 정면숙(Myun Sook Jung) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 10호 41 423-432 (10 pages)

허은주(Eun Ju Heo), 정면숙(Myun Sook Jung) 저
...
- 3,000원
효과적인 의료서비스 회복은 의료기관이 새로운 고객을 유치하는데 필요한 마케팅 비용을 감소하고 장기적인 경영성과를 높이므로 서비스 회복에 영향을 미치는 다양한 변수에 대한 연구가 필요하다. 따라서 본 연구는 고객불평 심리특성에 따른 의료 서비스회복과 재이용의도에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 연구 대상은 병원서비스 불만 경험이 있는 대상자에게 설문을 실시하였다. 최종 223부가 통계분석 사용되었으며 SPSS 19.0, AMOS 21.0을 이용하였다. 본 연구결과는 다음과 같다. 개인주의와 보수주의는 분배 공정성, 절차...
92.

디지털무역의 개념과 디지털무역 활성화를 위한 국제적 논의의 분석

김기홍(Gi Hong Kim) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 11 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 9호 1 1-11 (11 pages)

김기홍(Gi Hong Kim) 저
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- 4,000원
본 연구의 목적은 IT와 인터넷을 중심으로 한 디지털경제 발전이 국제무역에 어떤 변화를 초래하고, 그 변화에 효과적으로 대처하기 위해 어떤 준비가 필요한지 논의하는데 있다. 본고의 주요 논의는 다음과 같다. 디지털경제의 발전에 따라 국제무역에서 서비스 무역이 차지하는 비중이 증대되고,상품과 서비스의 구분이 희미해지며, 상품에 부착되는 정보와 서비스이 비중이 커지게 된다. 이에 따라, 개도국과 중소기업의 무역기회도 확대되고 있다. 디지털무역이라는 용어는 국제무역에서의 이런변화를 수용하기 위해서 제시된 것으로,...
93.

Why are Autonomous Vehicles Important?

Gi Hong Kim 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 8호 84 863-872 (10 pages)

Gi Hong Kim 저
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- 3,000원
The direct impact is intimately related with general cost reduction but, the indirect one with the change of industrial structure. Their total benefit will amount to $7 trillion by 2050. The proliferation of AV will change the characteristics of vehicles, from Property as status symbol to Mobility as a service . The best examples are a moving restaurant and a moving convenient store. Therefore, infortainment industry, mobility-based industry and data industry will be more important than ever.
94.

해외직접구매에 대한 소비자의 긍정적·부정적 반응: 네트워크 텍스트 분석의 적용

이진명 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 12 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 6호 5 47-58 (12 pages)

이진명 저
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- 4,100원
본 연구의 목적은 해외직접구매에 대한 소비자들의 긍정적, 부정적 반응의 응집 구조 및 인지적 반응이 감정적 반응으로 이어지는 경로를 파악하는 것이다. 이를 위해 해외직접구매에 관한 정보가 주로 공유되는 온라인 커뮤니티 게시글을 수집한 후 네트워크 텍스트 분석을 시행하였다. 분석결과, 저렴한 가격, 선택의 다양성, 결제의 편의성과 즐거움 등이 해외직접구매에 대한 주요 긍정적 반응으로 나타났으며, 해외상품의 가격이 저렴하다는 것이 상대적으로 국내 상품 가격이 비싸다는 반응으로 강하게 연계되어 국내 시장 및...
95.

일본의 특수교육체제에 대한 비교교육학적 접근을 통한 국내 특수교육의 발전 방향 탐색

김영표(YoungPyo Kim) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 5호 71 749-758 (10 pages)

김영표(YoungPyo Kim) 저
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- 3,000원
이 연구에서는 국내와 일본의 특수교육 체제를 양적으로 비교하고, 이러한 체제에 따른 교육적 성과를 졸업생들의 취업 현황 분석을 통해 알아봄으로써 양국의 특수교육 체제에 따라 어떠한 성과를 산출하고 있는지 알아보고자 하였다. 이러한 연구 목적을 위하여, 첫째, 양국의 특수학교 현황을 비교하고, 둘째, 양국의 특수학급 현황을 분석하였으며, 셋째, 특수학교 졸업생의 취업 현황 분석을 통해 성과적 측면을 조사하였다. 그 결과, 국내의 특수교육대상자 비율은 1.35%이었던 반면에 일본의 장애학생 비율은 3.0%에 이르렀다....
96.

공공보건의료기관 간호사의 교육환경 및 간호실무교육 요구도 분석을 통한 교육과정 선정

양인숙, 이동원 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 19 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 2호 29 277-295 (19 pages)

양인숙, 이동원 저
...
- 4,800원
이 연구의 목적은 공공보건의료기관 간호사를 대상으로 병원규모와 경력단계를 고려하여 교육환경 과 간호실무교육 요구도를 파악하고 우선순위에 따른 교육과정을 개발하기 위함이다. 38개 공공보건 의료기관 간호사 464명을 대상으로 2014년 11월부터 12월까지 조사연구를 수행하였다. 연구결과, 교육 내용은 간호사의 교육요구도가 대부분 반영되지 않았으며, 교육 후 총괄평가도 이루어지지 않았다. 연구대상자의 과반수 이상이 전통적 강의 형태로 실무교육을 받고 있으나, 사례발표, 시청각자료를 활용한 강의, 시뮬레이션 및...
97.

오픈마켓에서 신선식품 구매고객의 구매결정 우선순위 분석

이충수 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 2호 17 159-168 (10 pages)

이충수 저
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- 3,000원
온라인쇼핑몰에서 신선식품의 특성상 신선도에 대한 불안 때문에 다른 상품군의 판매량이 급증할 때 상대적으로 판매비중이 작았는데, 최근 빠른 배송과 저온저장 설비의 발달로 온라인상에서 신선식 품의 판매비중이 다른 상품군의 증가율에 비하여 크게 늘고 있다. 본 논문에서는 온라인 오픈마켓에 서 소비자들이 신선식품을 구매할 때 중요시하는 요인들의 우선순위를 분석하였다. 계층분석법 (AHP:Analytic hierarchy process)을 이용하여 구매 결정 운선순위를 분석한 결과 상품과 배송서비스 요인의 순서로 우선순위가 높은 것으로...
98.

The Relationships between Organizational Innovation and Innovation Activities: The Evidence from Korean Innovation Survey in 2014

Do-Bum Chung, Byungil Kim 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 2호 13 123-132 (10 pages)

Do-Bum Chung, Byungil Kim 저
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- 3,000원
It is increasingly becoming important for firms to innovate, because technological developments have accelerated and customer needs have diversified. A firm needs to perform innovation to achieve high performance and sustainable competitive advantage. However, even though the type of innovations is largely divided into product innovation, process innovation, organizational innovation, and marketing innovation, it is still lacking to consider causal relationships. Therefore, this study...
99.

‘의료면담을 잘 하는 의사’에 대한 의과대학 교수와 학생간의 인식 비교 분석

유효현, 박귀화 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 1호 46 447-456 (10 pages)

유효현, 박귀화 저
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- 3,000원
본 연구는 의과대학의 교수와 학생들이 의료면담을 잘하는 의사는 어떤 의사라고 인식하는지에 대 한 인식구조의 차이를 비교분석하였다. 연구대상은 의전원 2학년 학생 45명과 의대 교수 44명이었다. 분석방법은 언어네트워크분석 전문프로그램인 NetMiner 4.0을 사용하였다. 교수와 학생들이 의료면담 을 잘 하는 의사를 표현하기 위해 사용한 단어들의 빈도분석을 한 결과, 교수와 학생 모두 ‘환 자’(46.4%, 33.9%)가 가장 높았다. 네트워크를 이루고 있는 단어들의 연결정도중심성을 분석한 결과, 교수는 ‘공감’, ‘필요’,...
100.

Online to Offline(O2O) 개발방법론에 관한 연구

최동진 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages

인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 1호 14 141-150 (10 pages)

최동진 저
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- 3,000원
빅데이터, IoT와 인공지능 시대를 맞이하여 온라인과 오프라인의 경계를 허물고 고객 경험을 향상 시킬 수 있는 O2O 서비스를 제공하기 위해서는 IT를 활용한 혁신이 필요하다. 최근 스마트폰을 이용 한 모바일 간편 결제의 확산과 온라인과 오프라인을 연결하여 새로운 가치를 창출하는 여러 O2O 서 비스가 등장하며 시장 규모가 커지고 있다. IT 관점에서 개발방법론이나 비즈니스 모델에 대한 연구 는 상당히 많은 사례가 있으나 국내 O2O 비즈니스의 개발 방법에 대하여는 간단한 프로세스 설명과 초기의 검토 수준에 머무르고 있다....

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