주제분류
- 의약학(732)
- 교육학(718)
- 사회과학(282)
- 농수해양학(266)
- 자연과학(256)
- 심리학(234)
- 사회복지학(225)
- 인문학(181)
- 유아교육학(152)
- 보건학(93)
- 종교(71)
- 기타(67)
- 특수교육학(66)
- 예체능(54)
- 공학(7)
등재정보
- KCI(2,464)
- 미분류(589)
- KCI,SCIE,SCOPUS(182)
- KCI,SCOPUS(110)
- KCI후보(54)
- KCI,SCIE,SSCI,SCOPUS(3)
- KCI,KCI후보(2)
발행기관
- 대한생리학회-대한약리학회(287)
- 대한수의학회(266)
- 대한신경정신의학회(230)
- 한국식물병리학회(145)
- 한국탄소학회(90)
- 한국보육지원학회(79)
- 한국교원교육학회(75)
- 우리말학회(73)
- 인문사회과학기술융합학회(72)
- 한국교육학회(72)
- 한국종교교육학회(65)
- 환태평양유아교육연구학회(63)
- 대한생리학회(61)
- 대한약리학회(55)
- 서강대학교 철학연구소(54)
- 한국미술치료학회(54)
- 한국교육사회학회(53)
- 한국장애인복지학회(53)
- 한국가족치료학회(48)
- 한국인간발달학회(48)
- 한국교육행정학회(40)
- 한국기초간호학회(38)
- 한국박물관학회(34)
- 인지발달중재학회(33)
- 이화여자대학교 교과교육연구소(32)
- 국민연금연구원(31)
- 아시아장애사회학회(30)
- 경인교육대학교 교육연구원(29)
- 한국조형교육학회(27)
- 물리치료재활과학회(26)
- 한국복지행정학회(26)
- 한국어린이미디어학회(26)
- 동국역사문화연구소(25)
- 한국음악교육학회(25)
- 한국학습장애학회(25)
- 한국교육방법학회(24)
- 한국고고학회(23)
- 한국보훈학회(23)
- 한국아동심리치료학회(23)
- 한국교육정치학회(22)
- 한국대학박물관협회(22)
- 한국성인교육학회(22)
- 한국의학교육학회(22)
- 한국창의력교육학회(22)
- 한국발달지원학회(21)
- 한국습지학회(21)
- 한국아동권리학회(21)
- 한국일본교육학회(21)
- 은행법학회(20)
- 한국경호경비학회(20)
- 아시아아동지원학회(19)
- 영남퇴계학연구원(19)
- 한국청각언어재활학회(19)
- 한국사회복지교육협의회(17)
- 대한치과이식임플란트학회(16)
- 한국구비문학회(16)
- 한국여가문화학회(16)
- 한국예술심리치료학회(16)
- 한국관광서비스학회(15)
- 한국웰니스학회(15)
- 한국초등체육학회(15)
- 한방비만학회(14)
- 한국노인간호학회(13)
- 한국부모교육학회(13)
- 한국중국문화학회(13)
- 한국통합교육학회(13)
- 한국핵심역량교육학회(13)
- 한국교류분석상담학회(12)
- 한국교육치료학회(12)
- 한국기업교육학회(12)
- 대한신경계작업치료학회(11)
- 대한치과교정학회(11)
- 부산대학교 교육발전연구소(11)
- 한국교원대학교 유아교육연구소(11)
- 한국사회과수업학회(11)
- 21세기사회복지학회(10)
- 대한구순구개열학회(10)
- 한국교육개발원(10)
- 한국농촌간호학회(10)
- 한국박물관교육학회(10)
- 한국사회서비스학회(10)
- 한국심리치료학회(10)
- 한국학부모학회(10)
- 한국교원대학교 뇌기반교육연구소(9)
- 한국국제이해교육학회(9)
- 한국동서정신과학회(9)
- 한국연극예술치료학회(9)
- 한국보건기초의학회(8)
- 한국음악교육공학회(8)
- 한국특수교육교과교육학회(8)
- 한국광고PR실학회(7)
- 한국음악치료학회(7)
- 공주교육대학교 초등교육연구원(6)
- 한국군사회복지학회(6)
- 한국헬스커뮤니케이션학회(6)
- 대한고령친화산업학회(5)
- 에너지기후변화교육학회(5)
- 한국노년학연구회(5)
- 한국시각장애교육재활학회(5)
- 한국아동보육실천학회(5)
- 한국아동중심실천학회(5)
- 한국열환경공학회(5)
- 한국음악문헌학회(5)
- 고령자치매작업치료학회(4)
- 한국복지상담교육학회(4)
- 한국불교상담학회(4)
- 한국사례관리학회(4)
- 한국청각-언어장애교육학회(4)
- 한국푸드아트테라피학회(4)
- 대한전자공학회(3)
- 한국문화예술교육학회(3)
- 한국사회복지실천연구학회(3)
- 한국상담평가학회(3)
- 한국장애인평생교육복지학회(3)
- 한국행동분석학회(3)
- 한국현실치료상담학회(3)
- 고려인삼학회(2)
- 대구한의대학교 청소년문제연구소(2)
- 대한어린이교육협회(2)
- 숭실대학교 부부가족상담연구소(2)
- 학습전략중재학회(2)
- 한국교육원리학회(2)
- 한국명상학회(2)
- 한국모래놀이치료학회(2)
- 한국미생물학회(2)
- 한국미용산업학회(2)
- 한국부모놀이치료학회(2)
- 한국수정란이식학회(2)
- 한국식품과학회(2)
- 한국응용곤충학회(2)
- 한국임상사회사업학회(2)
- 한국진공학회(2)
- 한국청소년상담학회(2)
- MEFOT창의인성학회(1)
- 개혁주의교회성장학회(1)
- 경희한의학연구센터(1)
- 국제여성연구소(1)
- 대한결핵및호흡기학회(1)
- 대한군상담학회(1)
- 대한두경부종양학회(1)
- 대한문학치료학회(1)
- 대한방사선종양학회(1)
- 대한생식의학회(1)
- 대한소아치과학회(1)
- 대한자원환경지질학회(1)
- 대한핵의학회(1)
- 대한화학회(1)
- 대한흉부외과학회(1)
- 영성과 보건복지학회(1)
- 한국가금학회(1)
- 한국교류분석협회(1)
- 한국농촌지도학회(1)
- 한국동물번식학회(1)
- 한국동물자원과학회(1)
- 한국모래상자치료학회(1)
- 한국무용동작심리치료학회(1)
- 한국미생물생명공학회(1)
- 한국미술교과교육학회(1)
- 한국복지상담학회(1)
- 한국비파괴검사학회(1)
- 한국상담복지경영학회(1)
- 한국세라믹학회(1)
- 한국수산과학회(1)
- 한국시민청소년학회(1)
- 한국식품위생안전성학회(1)
- 한국음향학회(1)
- 한국임상움직임치료학회(1)
- 한국잡초학회(1)
- 한국장애아동인권학회(1)
- 한국조경학회(1)
- 한국지능시스템학회(1)
- 한국항해항만학회(1)
- 한국해양정보통신학회(1)
- 한국해양환경공학회(1)
- 한국환경생물학회(1)
- 해결중심치료학회(1)
간행물
- THE KOREAN JOURNAL OF PHYSIOLOGY & PHARMACOLOGY(287)
- 신경정신의학(227)
- JOURNAL OF VETERINARY SCIENCE(171)
- THE PLANT PATHOLOGY JOURNAL (125)
- CARBON LETTERS(90)
- 한국보육지원학회지(78)
- 예술인문사회융합멀티미디어논문지(72)
- 우리말연구(70)
- 한국교원교육연구(70)
- 교육학연구(67)
- 종교교육학연구(65)
- ASIA-PACIFIC JOURNAL OF RESEARCH IN EARLY CHILDHOOD EDUCATION(61)
- 대한생리학회지(61)
- KOREAN JOURNAL OF VETERINARY RESEARCH(구 대한수의학회지)(56)
- 대한약리학잡지(55)
- 미술치료연구(54)
- 한국장애인복지학(53)
- 철학논집(52)
- 가족과 가족치료(48)
- 인간발달연구(44)
- 교육사회학연구(41)
- 교육행정학연구(40)
- 대한수의학회 학술대회발표집(39)
- JOURNAL OF KOREAN BIOLOGICAL NURSING SCIENCE(38)
- 박물관학보(34)
- 교육논총(33)
- 인지발달중재학회지(33)
- 교과교육학연구(31)
- 아시아장애사회학연구(30)
- PHYSICAL THERAPY REHABILITATION SCIENCE(26)
- 복지행정논총(26)
- 어린이미디어연구(26)
- 동국사학(25)
- 음악교육연구(25)
- 조형교육(25)
- 학습장애연구(25)
- 교육방법연구(24)
- 한국아동심리치료학회지(23)
- ANDRAGOGY TODAY(22)
- KOREAN JOURNAL OF MEDICAL EDUCATION(22)
- 발달지원연구(21)
- 아동과 권리(21)
- 한국습지학회지(21)
- 시큐리티연구(20)
- 식물병연구(20)
- 은행법연구(20)
- 한국일본교육학연구(20)
- AUDIOLOGY AND SPEECH RESEARCH(19)
- 고문화(19)
- 교육정치학연구(19)
- 아시아아동지원연구(19)
- 퇴계학논집(19)
- 한국사회복지교육(17)
- JOURNAL OF DENTAL IMPLANT RESEARCH(16)
- 구비문학연구(16)
- 국민연금연구원 연구보고서(16)
- 여가학연구(16)
- 창의력교육연구(16)
- 한국고고학보(16)
- 한국웰니스학회지(15)
- 한국초등체육학회지(15)
- 대한한방비만학회지(14)
- 예술심리치료연구(14)
- 노인간호학회지(13)
- 부모교육연구(13)
- 중국학논총(13)
- 관광서비스연구(12)
- 교류분석상담연구(12)
- 교육치료연구(12)
- 통합교육연구(12)
- 한국교육사회학회 학술대회자료집(12)
- 한국보훈논총(12)
- THE KOREAN JOURNAL OF ORTHODONTICS(11)
- 교육혁신연구(11)
- 재활치료과학(11)
- 한국보훈학회 학술대회지(11)
- 한국유아교육연구(11)
- 21세기사회복지연구(10)
- 대한구순구개열학회지(10)
- 박물관교육연구(10)
- 사회서비스연구(10)
- 학부모연구(10)
- 한국교육개발원 연구보고서(10)
- 한국심리치료학회지(10)
- 국제이해교육연구(9)
- 기업교육과 인재연구(9)
- 동서정신과학(9)
- 사회과수업연구(9)
- BRAIN, DIGITAL, & LEARNING(8)
- 음악교육공학(8)
- 특수교육교과교육연구(8)
- 한국보건기초의학회지(8)
- 핵심역량교육연구(8)
- 광고PR실학연구(7)
- 한국음악치료학회지(7)
- 국민연금연구원 용역보고서(6)
- 연극예술치료연구(6)
- 한국군사회복지학(6)
- 한국농촌간호학회지(6)
- 한국창의력교육학회 학술대회지(6)
- 헬스커뮤니케이션연구(6)
- 대한고령친화산업학회지(5)
- 시각장애연구(5)
- 아동보육연구(5)
- 아동중심실천연구(5)
- 에너지기후변화교육(5)
- 열환경공학(5)
- 음악문헌학(5)
- 한국고고학전국대회 발표문(5)
- 한국교원교육학회 학술대회자료집(5)
- 한국교육학회 학술대회논문집(5)
- 한국노년학연구(5)
- 한국핵심역량교육학회 학술대회지(5)
- 고령자-치매작업치료학회지(4)
- 국민연금연구원 정책보고서(4)
- 복지상담교육연구(4)
- 푸드아트테라피(4)
- 한국농촌간호학회 학술대회지(4)
- 한국인간발달학회 학술대회지(4)
- 한국청각-언어장애교육연구(4)
- PSYCHIATRY INVESTIGATION(3)
- 모드니예술(3)
- 사례관리연구(3)
- 상담평가연구(3)
- 우리말학회 학술대회지(3)
- 장애인평생교육복지연구(3)
- 전자공학회논문지. JOURNAL OF THE INSTITUTE OF ELECTRONICS ENGINEERS OF KOREA. SD, 반도체(3)
- 한국관광서비스학회 학술대회(3)
- 한국교육정치학회 학술대회지(3)
- 한국대학박물관협회 학술대회지(3)
- 한국연극예술치료학회 학술대회지(3)
- 행동분석-지원연구(3)
- 현실치료연구(3)
- JOURNAL OF GINSENG RESEARCH(2)
- PACIFIC EARLY CHILDHOOD EDUCATION RESEARCH ASSOCIATION ANNUAL CONFERENCE(2)
- THE JOURNAL OF EDUCATION(2)
- 가족과 상담(2)
- 교육원리연구(2)
- 국민연금연구원 조사보고서(2)
- 국민연금연구원 프로젝트(2)
- 모래놀이상담연구(2)
- 미래사회복지연구(2)
- 미생물학회지(2)
- 미용산업연구(2)
- 불교상담학연구(2)
- 서강대학교 철학연구소 학술대회지(2)
- 어린이교육(2)
- 예술심리치료학회 학술대회지(2)
- 유적조사발표회(2)
- 청소년행동연구(2)
- 학습전략중재연구(2)
- 한국기업교육학회 학술대회(2)
- 한국부모놀이치료학회지(2)
- 한국불교상담학회 학술대회지(2)
- 한국사회과수업학회 학술대회지(2)
- 한국수정란이식학회지(2)
- 한국식품과학회지(2)
- 한국조형교육학회 학술대회지(2)
- 한국진공학회지(2)
- BRAIN & LEARNING(1)
- EASTWEST EDUCATION (1)
- MEFOT 창의인성연구(1)
- ORIENTAL PHARMACY AND EXPERIMENTAL MEDICINE : OPEM(1)
- 개혁주의교회성장(1)
- 결핵 및 호흡기 질환(1)
- 교류분석과 심리사회치료 연구(1)
- 국민연금연구원 연차보고서(1)
- 농촌지도와 개발(1)
- 대한 두경부 종양 학회지(1)
- 대한군상담학회지(1)
- 대한문학치료연구(1)
- 대한방사선종양학회지(1)
- 대한불임학회잡지(1)
- 대한소아치과학회지(1)
- 대한핵의학회지(1)
- 대한화학회지(1)
- 대한흉부외과학회지(1)
- 모래상자치료연구(1)
- 무용동작치료논문집(1)
- 복지상담학연구(1)
- 비파괴검사학회지(1)
- 사향미술교육논총(1)
- 상담복지경영연구(1)
- 시민청소년학연구(1)
- 연구논총(1)
- 영성과 보건복지(1)
- 임상사회사업연구(1)
- 자원환경지질(1)
- 장애아동인권연구(1)
- 청소년상담학회지(1)
- 퍼지 및 지능시스템학회 논문지(1)
- 한국HRD연합회 연합학술대회지(1)
- 한국가금학회지(1)
- 한국가축번식학회지(1)
- 한국동물자원과학회지(1)
- 한국명상학회 학술대회지(1)
- 한국명상학회지(1)
- 한국미생물-생명공학회지(1)
- 한국보육지원학회 학술대회지(1)
- 한국사례관리학회 학술대회지(1)
- 한국사회복지실천연구학회 학술대회지(1)
- 한국세라믹학회지(1)
- 한국식물보호학회지(1)
- 한국식품위생안전성학회지(1)
- 한국양식학회지(1)
- 한국음향학회지= THE JOURNAL OF THE ACOUSTICAL SOCIETY OF KOREA(1)
- 한국응용곤충학회지(1)
- 한국일본교육학회 학술대회(1)
- 한국임상사회사업학회 학술대회지(1)
- 한국임상움직임치료학회지(1)
- 한국잡초학회지(1)
- 한국조경학회지(1)
- 한국청소년상담학회지(1)
- 한국통합교육학회 학술대회지(1)
- 한국항해항만학회지(1)
- 한국해양정보통신학회논문지(1)
- 한국해양환경공학회지(1)
- 해결중심치료학회지(1)
- 환경생물(1)
-
초등학생의 복지의식 유형에 관한 연구 - Q방법론적 접근 -
양점도, 이경은, 김현수 한국복지행정학회 복지행정논총 28 Pages
한국복지행정학회 복지행정논총 2004, 제 14권 제 2호 2 25-52 (28 pages)
본 연구는 초등학생이 우리사회에 대해 가지는 태도 및 복지의식을 조사 분 석하는 기초자료를 제공할 뿐 아니라 더불어 사는 사회에 대한 사회복지 교육 의 필요성을 제시하고자 한다. 본 연구는 인간의 주관적 인식 연구에 유용한 Q방법론을 사용하여, 복지의식의 주요내용을 인간존중, 기회균등(정치적 시민권, 개인의 권리존중 등), 자발성 존중(다양성?통합성의 조화, 타인에 대한 관심과 배려 등), 사회연대(더불어 사는 삶, 공동선, 인간애 등)로 구분하여 28개의 진술 문을 구성하였다. 이 연구에서 조사대상자들이 각 진술문에... -
지방자치가 지역복지에 미치는 영향에 관한 연구 - 영천시를 중심으로 -
김정헌, 정연화 한국복지행정학회 복지행정논총 32 Pages
한국복지행정학회 복지행정논총 2003, 제 13권 제 2호 3 41-72 (32 pages)
지방자치와 지역복지와의 관계에 관한 이론은 긍정론과 부정론의 양입장이 대립되고 있다. 여기에 본 논문은 지방자치요소가 지역복지에 미치는 영향을 경험적으로 규명하고 지역복지를 증진시키는 방안을 제시하고 하였다. 이를 위해 먼저 지방자치 요인을 설명하였고, 이러한 요인에 대해 지방자치실시 이전과 실시 이후 현재 주민의 인식은 어떠한 지 그 차이를 논의하였다. 아울러 지방자치요인이 지역복지에 미치는 영향의 정도를 고 찰하였으며, 지역복지에 주요한 영향을 미치는 요인과 그렇지 못한 요인들을 탐색하고... -
사례분석을 통한 지역사회복지의 연계·협력에 관한 연구
최창무, 고강호 한국복지행정학회 복지행정논총 20 Pages
한국복지행정학회 복지행정논총 2003, 제 13권 제 2호 1 1-20 (20 pages)
본 논문은 사회복지 서비스 제공에 있어서 서비스의 중복과 누락을 방지하고, 자원에 대한 유기적 연계를 통해 능률적 자원확보를 도모하여, 클라이언트의 서비스 만족을 추 구하고자 지역사회 내에서 사회복지 서비스 제공 및 제공 기관간의 연계협력을 위한 과 제를 제시하는 것이 목적이다. 지역사회 내에서 연계협력의 과제들을 제시하고자 연계협력 사례들을 분석하고 연계협력 사업 참가자들의 중점집단토의를 통하여 향후 연계협력의 발전방안을 위해 연계협 력의 실태와 장애요인들을 도출하였다. 지역사회 내에서 연계협력을... -
저소득층 집중거주와 공적부조 재정의 지역적 불균형에 대한 사회복지정책적 함의 -2004년 서울시 4개 자치구(강서구, 노원구, 송파구, 서초구)의 복지예산을 중심으로-
박봉길, 이상일 한국복지행정학회 복지행정논총 40 Pages
한국복지행정학회 복지행정논총 2005, 제 15권 제 1호 6 105-144 (40 pages)
대도시의 취약계층을 위해서는 기초적인 소득의 보장, 주거 안정 및 사회 통합적 대책이 필요하다. 우리나라의 경우 빈곤 문제의 해결을 위한 공적부조제도 로서 국민기초생활보장제도가 실시되고 있으며, 저소득층의 주택문제를 해결하 기 위해 영구임대주택이 공급되어 왔다. 하지만 정부가 실시한 이 두 가지의 빈 곤대책이 맞물려 매우 특이한 문제를 발생시켰는데, 그것이 이른바 저소득층의 집중거주와 공적부조 재정의 지역적 불균형 현상이다. 본 논문은 저소득층 집중거주와 사회복지의 형평성 결여 문제를 논의하기 위 해, 먼저... -
요양보호사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 - 사회적 지지의 조절효과를 중심으로 -
한국복지행정학회 복지행정논총 2015, 제 25권 제 1호 4 77-98 (22 pages)
본 연구는 노인요양시설에서 근무하는 요양보호사의 직무스트레스가 이직의도에 미 치는 영향을 확인하고 직무스트레스와 이직의도 간의 사회적 지지의 조절효과를 검증 하여 이직의도를 낮추고 장기요양서비스의 질을 높이는데 목적이 있다. 경북지역 노인요양시설에 근무하는 요양보호사 250명을 대상으로 설문조사를 하였 고, 최종적으로 200부의 설문지를 연구대상으로 사용하였다. SPSS 18.0 통계 패키지 를 사용하였고, 설문응답자들에 대한 인구사회학적 특성을 파악하기 위해 기초적인 빈도분석(frequency analysis)을 실시했다.... -
대학생의 생활스트레스와 자살사고와의 관계 - 우울과 생활만족도의 매개효과 -
한국복지행정학회 복지행정논총 2015, 제 25권 제 1호 1 1-26 (26 pages)
본 연구는 대구광역시 근교에 소재한 3곳의 4년제 대학교에 재학 중인 대학 생 298명을 대상으로 그들의 생활스트레스와 자살생각의 관계에서 우울과 생활 만족도의 매개효과를 검증하고자 하였다. 먼저, 대학생의 생활스트레스, 우울, 생활만족도와 자살생각의 수준을 파악하였고, 생활스트레스가 자살생각에 어떤 영향을 미치는지에 대해 탐색하였다. 또한 생활스트레스와 자살생각의 관계에서 위험요인으로 우울, 보호요인으로 생활만족도의 매개효과를 Amos를 통해 검증 하였다. 연구의 결과는 먼저, 대학생의 생활스트레스, 우울,... -
장애인복지관 종사자들의 직무만족 결정 요인에 관한 연구 - 대전광역시를 중심으로 -
한국복지행정학회 복지행정논총 2014, 제 24권 제 1호 5 101-122 (22 pages)
본 연구는 장애인을 위한 서비스 전달 매개체인 장애인복지관 종사자들의 직 무만족에 대한 연구를 통해 대전지역 장애인복지관 종사자들의 직무만족 결정요 인을 알아보고, 장애인을 위한 서비스의 질적 향상을 위해 장애인복지관 종사자 들의 직무만족을 높이기 위한 효율적인 방안을 제시하고자 하였으며, 대전광역 시의 6개 장애인복지관 200명의 종사자를 대상으로 조사하였다. SPSS for Window Version 18.0 통계 프로그램을 사용하여 장애인복지관 종사자들의 조 직과 업무에 대한 개인적 특성과 조직관리적 요인의 직무만족과의... -
대학생의 위기에 대한 현상학적 연구 - 세월호 사건에 대한 심리적 현상을 중심으로 -
한국복지행정학회 복지행정논총 2014, 제 24권 제 1호 2 21-45 (25 pages)
본 연구의 목적은 위기 후 드러나는 현상을 설명하려는 것이다. 구체적으로 다음과 같은 질문에 답하기 위한 것이다. 1) 위기의 현상은 어떠한가 2) 위기의 순간 그들의 변신, 중요한 타자는 무엇이며 적응양식은 무엇인가 3) 그에 따른 일상생활의 사회과학적 함의는 무엇인가이다. 이와 같은 사실을 종합하여 볼 때 위기에 대해 대학생들이 느끼는 현상의 핵 심주제는 ‘믿기지 않는 현실에 무력감과 답답함과 원망 분노를 느끼고, 점점 잊 혀져가는 현실에 체념하지만 그들을 위해 무언가를 하려는 의지’로 요약된다. 중요한 타자는... -
사회복지시설에 종사하는 사회복지사의 직무스트레스가 우울에 미치는 영향 - 일선 사회복지사와 관리직 사회복지사의 비교를 중심으로 -
장경은, 배기효, 신지연 한국복지행정학회 복지행정논총 23 Pages
한국복지행정학회 복지행정논총 2013, 제 23권 제 2호 1 1-23 (23 pages)
본 연구는 일선 사회복지사와 관리직 사회복지사의 직무스트레스가 우울에 미 치는 영향을 파악하여 직위에 따른 적절한 인적자원관리 방안을 모색하고자 하 였다. 연구결과 일선 사회복지사와 관리직 사회복지사의 우울에 영향을 미치는 직무스트레스 하위요인들이 다르게 나타났다. 일선 사회복지사의 우울 영향요인 은 조직체계, 직무요구, 직무불안정 등의 직무스트레스로 나타났고, 관리직 사회 복지사의 우울 영향요인은 직무지식의 직무스트레스로 나타났다. 연구결과를 바 탕으로 직위에 따른 직무스트레스와 우울에 대한... -
복지관 담당공무원의 복지제도적가치관이 서비스 질에 영향을 미치는 요인 연구 - 민간위탁 종합사회복지관을 중심으로 -
한국복지행정학회 복지행정논총 2012, 제 22권 제 2호 5 105-147 (43 pages)
최근 다양한 복지정책의 증대로 변화가 요구되는 민간위탁 종합사회복지관의 서비스 질에 대해 복지관 담당공무원의 복지제도적가치관이 복지관의 서비스 질 에 어떠한 요인들이 영향을 미치는지 실증적으로 분석하여 복지관 이용자들의 서비스 질을 향상시키고자 하였다. 본 연구에서는 기초자치단체에서 복지관업무 를 직접 담당하는 복지관 담당공무원의 복지제도적가치관을 중심으로 연구하였 다. 이에 따라 종속변수인 서비스 질은 SERVQUAL 척도를 가지고 유형성, 신 뢰성, 반응성, 확신성, 공감성으로 변수를 구성하였다. 반면에...


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